Чёрный экран при включении

Привет! Судя по описанию проблемы, возможно, у твоего смартфона проблемы с операционной системой. Попробуй выполнить сброс настроек до заводских через меню восстановления (recovery mode). Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Выключи телефон.
2. Нажми и удерживай кнопку питания и громкости вниз одновременно до появления меню Восстановление (Recovery mode).
3. Выбери пункт "Wipe data/factory reset" и подтверди выбор кнопкой питания.
4. После выполнения сброса настроек выбери пункт "Reboot system now".

Также, если это не помогло, попробуй обновить прошивку телефона до последней доступной версии через меню настроек.

Удачи!

Попробуйте перевернуть батарею и включить зажатыми клавишами блокировки и громкость плюс появится recovery меню управление клавиша блокировки (включения) подтверждение выбора пункта меню клавишы громкости перемещение по меню находите пункт wipe data/factory reset потверждаете es delete al user data по окончанию процесса возвращаетесь в меню находите пункт rebot system new потверждаете es после этого смартфон включитсяи вернётся к заводским настройкам если это не поможет придётся прошивать