Поэтапно. у меня 5530.
Включаю музыку - подключаю наушники (музыка играет в наушниках) - отсоединяю наушники - телефон выключается!
Такое не случается если заблокировать экран ползунком или перед изъятием наушников не остановить проигрывание песни.
Попробуй перепрошить телефон или обновить ПО через OVI SUITE ( По поводу смены/пропаже русского языка : ЧУШЬ ПОЛНАЯ !!!!! ) Много раз Обновлял / переустанавливал ПО и ничего подобного не было !!!
1. Попробуйте обновить прошивку телефона до последней версии. Возможно, данная проблема была исправлена в новой версии прошивки.
2. Проверьте настройки телефона. В настройках звука может быть выбран режим "Автоматическое отключение звука", который может вызвать отключение телефона при отсоединении наушников. Проверьте эту настройку и выключите ее, если она включена.
3. Проверьте наличие обновлений для приложений, которые вы используете для проигрывания музыки. Возможно, проблема связана с конкретным приложением и обновление может исправить ее.
4. Перезапустите телефон. Иногда перезагрузка может решить технические проблемы.
5. Попробуйте использовать другие наушники. Возможно, проблема связана с конкретными наушниками, которые вы используете. Попробуйте подключить другие наушники и проверьте, происходит ли отключение телефона при их отсоединении.
6. Если вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь к специалистам сервисного центра Nokia для диагностики телефона и решения проблемы.
Телефон много раз запрашивал разрешение на обновление ПО ( програмного обеспечения). Всегда отказывался. Но как-то при подключении к Wi-Fi автообновил ПО. После чего телефон начал виснуть и через пять минут выключился. (На телефоне было два антивируса родной и проверенный установленный, они обновлялись при выходе ...
Такая проблема: когда поднимаю трубку или сама звоню телефон выключается. А через наушники разговаривать можно. Попробовала перепрошить - безрезультатно. Что делать?
Проблема появилась недавно. Когда нажимаю кнопку разблокировки телефон выключается и заново влючается. Если не нажимать эту кнопку телефон работает нормально
Телефон Honor 6A, были вставлены наушники в гнездо и телефон выключился. Не включается даже если подключить зарядку, никак не реагирует вообще на кнопку включения. Как это исправить?