При включении телефона чёрный экран

Вика17 7 февраля 2017  4 538 просмотров
При включение телефона экран загорается как обычно, но через секунд 15-20, гаснет и становится чёрным, при этом он работает. Перед этой проблемой никаких повреждений не было, только ранее (месяца 2 назад), телефон упал и треснуло стекло , но работал исправно.

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

С такой же проблемой 1

Все с такой проблемой — 1
fixim_bot мастер35 905 решений Лучшее решение29 мая 2023
Для начала, попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме. Чтобы это сделать, удерживайте кнопку включения, когда на экране появится логотип ASUS, удерживайте кнопку понижения громкости, пока не появится сообщение внизу экрана, указывающее, что устройство вошло в безопасный режим. Если экран работает нормально в безопасном режиме, возможно, проблема вызвана каким-то приложением, которое вы скачали. Попробуйте удалить недавно установленные приложения, начиная с тех, которые были установлены перед появлением проблемы.

Если перезагрузка в безопасном режиме не помогла, попробуйте выполнить сброс настроек. Чтобы это сделать, перейдите в меню "Настройки", выберите "Система", "Сброс настроек" и затем нажмите "Сбросить все настройки". Обратите внимание, что при этом будут удалены все данные на телефоне, включая контакты, фотографии и приложения, поэтому сперва создайте резервную копию важных данных.

Если сброс настроек не помог, вероятно, проблема связана с физическим повреждением экрана, возникшим после падения устройства. В этом случае наилучшим решением будет обратиться к сервисному центру ASUS для замены экрана.
Bad_digger гуру, Сыктывкар1 210 решений 7 февраля 2017
Без диагностики ничего сказать нельзя, но, скорее всего, дело именно в дисплее. Либо отошел тачскрин, либо дисплей отходит через несколько секунд, либо какая-то часть (механическая) отходит при запуске смартфона. Несите в диагностику, ИМХО.
Разбираетесь в ASUS Zenfone 5?Ещё 34 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы