не работает кнопка "назад"

проблема со смартфоном Explay Air
Смартфон Explay Air
не работает кнопка назад, при нажатии только виброотклик. Смартфон новый.
Комментарии (1):
телефон на гарантии, верните на обмен, если кто-то полезет туда то Вы лишитесь гарантии.   LYOPA479 18 февраля 2017
  

Люди с такой же проблемой (7)

  шениму  7 ноября 2019 
У меня не работала я прошил. Официальная прошивка для FlashTool: Android 6 от 10.10.2017. Всё заработало отлично.  аняды  30 декабря 2018 
  пэсямучи  9 октября 2018 
Так же не работает, не могу найти игровой режим. Doogee х9pro  эцамаг  19 апреля 2018 
antipovsam
участник
1 решение
игровой режим потому что отключить надо было) и тогда заработает)
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (5):
Я прошу прощения , может мой вопрос покажется глупым, НО у меня аньше был DOOGEE, и я не могу понять о каком ИГРОВОМ РЕЖИМЕ ВЫ ГОВОРИТЕ ? Я лично не встречал подобного в этом телефоне. А меню его и функциональность я изучил. Хотя возможно упустил где-то, ПОДСКАЖИТЕ КАК ЭТО СДЕЛАТЬ: "отключить или включить игровой режим" ?   LYOPA479  9 марта 2017 
снимается галочка в меню настроек, точно не помню какая. и клавиша назад и меню заработали. додж т5    7 апреля 2017 
Давно не заходил, сегодня зашол и попало на глаза НАШЕ ... наше обсуждение. Взял у матери телефон я отдал ей свой DOOGEE X5 MAX Pro перерыл ВСЁ МЕНЮ НАСТРОЕК (хотя и так его помню), НУ НЕТ ТАМ ТАКОЙ НАСТРОЙКИ КАК "ИГРОВОЙ РЕЖИМ. Залез в интернет (10 сек. назад) посмотрел характеристик Т5, хоть он и мощнее но операционка у них ОДИНАКОВА Android 6.0 Marshmallow. Мне кажется что Ты что-то из-за времене перепутал ... хотя возможно и я просто упустил в настройках тот раздел где этот игровой режим настраивается.   LYOPA479  13 мая 2017 
Я тоже не нашёл игровой режим   вифюсуща  8 октября 2017 
Найдите на экране полупрозрачную круглую кнопку. Нажмите ее, там и буде игровой режим (GAME MODE).   andrey_domrachev  28 декабря 2017 
неизвестный участник

в настройках пункт float gesture, снимаете галочку и всё работает...
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сначала попробуйте перезагрузить смартфон, возможно, это поможет. Если не помогло, попробуйте очистить кеш приложения, которое вы использовали в последнее время перед появлением проблемы. Если и это не помогло, возможно, проблема связана с программным обеспечением смартфона, и вам нужно будет сбросить настройки до заводских. Перед этим обязательно сохранив важные данные. Если после сброса проблема не исчезнет, то возможно, это уже аппаратная проблема, и вам следует обратиться в сервисный центр Explay.
Это решение полезно?   Да Нет
Hagenus
Helper, Воркута
78 решений
Поскольку смартфон новый, то мудрить не рекомендую, сразу несите обменивать, продавцам только дай за что уцепиться, чтоб отказать в возврате по гарантии.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Float gesture выключить    5 ноября 2017 
А где этот Float gesture находится?    28 сентября 2018 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Ничаяяно что то нажал в настройка и телефон начал работать по двойному нажатию на приложени, перемещение желтого квадрата, для того что бы открыть ...
1 095
Со слов жены: "Ребенок смотрел свинку пеппу, потом так", так что не знаю, может слюни, может удар, может зашел не туда и все стер, подскажите. ...
После нажатия на "Личное" появилось LLD-L31, просили пароль от Huawei, ввела пароль, и как зашла, личное было пустое, как быть, как вернуть файлы?
1
1 327
Телефон не падал. Экран в порядке. Вначале периодически переставала работать сенсорная кнопка "назад" (справа внизу). Это было неудобно, но как-то ...
2
1 152
не работают сенсорные кнопки, а сам сенсор работает, но при двойном нажатии экран не загорается
15
3 410