телефон asus ze 551ml живёт своей жизнью, открывает и закрывает разные программы особенно при включённом интернете. Сдавал в сервис по гарантии заменили материнскую плату, хватило на пол-года и опять та же проблема. Два дня назад отнёс в сервис, сказали надо менять модуль, заменили, сегодня пришёл забирать, включил интернет, и через пол-часа опять та же проблема. Отнёс опять в сервис, в общем не телефон, а сплошное мучение.
Asus который живёт сам по себе
проблема со смартфоном ASUS ZenFone 2 ZE551ML / Энгельс
Комментарии (3):
Ремонт телефонов в Энгельсе service.fixim.ru
может и не меняли модуль вовсе? pe6enue_plus 24 февраля 2017
мне "старый" модуль отдали так что меняли евген78 24 февраля 2017
2 353 просмотра
добавить комментарий...
24 февраля 2017
добавить комментарий
Если он у Вас ещё на гарантии потребуйте замены на другой, объясните причины требования описавпроблему, по закону "ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ " они обязаны поменять при невозможности устранения причин. а судя по тому что Вы делали Ваш случай именно ТО.
Комментарии (2):
втом то вся и проблема что гарантия закончилась, подожду что в сервисе скажут на этот раз, сказали что будут тщательно диагностировать и им требуется пара дней евген78 24 февраля 2017
тОГДА меняйте телефон, ПРОДАЙТЕ (НИКОМУ НЕ ГОВОРЯ О НЕДОСТАТКАХ) И КУПИТЕ НОВЫЙ. ТО ЧТО ВАМ НАПИСАЛИ о вирусе. ВООБЩЕ ТО ОНО ТАК ВЫГЛЯДИТ КАК ВИРУС, ЕСЛИ БЫ НИ ОДНО "но" Я БЫ СОГЛАСИЛСЯ, Вы сдавали телефон на гарантийный ремонт, его полюбому тестировали, тем более ремонт по гарантии они пытаются установить ВСЕ возможные неполадки, В ПЕРВУЮОЧЕРЕДЬ ЧТО ДЛАЮТ ПРИ СБОЯХ В ПО это проверяют на ВИРУСЫ. Ну это Мой Вам совет а как поступать. LYOPA479 26 февраля 2017
24 февраля 2017
добавить комментарий
Возможно, проблема связана с программным обеспечением телефона. Рекомендую попробовать сбросить настройки телефона до заводских, чтобы очистить его от возможных ошибок в системе. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите пункт "Сброс настроек" или "Восстановление и сброс", затем нажмите на "Сбросить настройки" или "Сбросить настройки до заводских". После сброса настроек проверьте, работает ли телефон без проблем при включенном интернете. Если проблема сохраняется, возможно, требуется глубокая диагностика системы и программных компонентов телефона в сервисном центре.
24 июня 2023
добавить комментарий
Телефон открывает всякие приложения при включенном интернете- обычно это симптом вируса. На флэшке сидит раз на другой плате тоже появился. Или на ваших любимых сомнительных сайтах вирусню ловите. Проверьте аппарат антивирусом eset nod 32 сразу покажет есть вирусы или нет. Если сам их не уберет то только -шить
Комментарии (2):
Саша давай только по нормальному. Ему меняли столько модулей и даже МАТЕРИНКУ, неужели ты думаешь что его не ШИЛИ. Да и ... ты же в СЦ работаешь, должен знать: гаратийный ремонт, неисправность с ОС, в первую очередь что в таких случаях делают, проверяют на вирус и тестируют полностью телефон. LYOPA479 26 февраля 2017
по нормальном: гарантийные сервисы практически не делают ремонт. их забота- выявить или это косяк покупателя или гарантийный случай и отправить тело производителю. И второе- в гарантийных СЦ сейчас не работают квалифицированные мастера, ибо доходы там оставляют желать лучшего, поуходили в частные СЦ-денег там больше. В Гарантийники набрали студентов с азами знаний -потому и такая ситуация . Уверен -его там не шили и не тестировали ! подкинули модуль, проверили-работает. выдали клиенту. клиент включил интернет - и снова здравствуй вирус, ибо его активность не видна без интернета. Александр_Перфильев 26 февраля 2017
25 февраля 2017
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Телефон глючит, не выключается, постоянно делает снимки экрана, переключает приложения, заходит в интернет. В общем, живёт своей жизнью, что делать? ...
Глючит телефон когда вставляешь симкарту и включаешь интернет. Когда пытаешься куда-то позвонить телефон живёт своей жизнью . Захожу в приват 24 оно ...
1
1 544
Глючит и виснет вообще всё. Постепенно стал глючить все больше, исчезает свободная память.
Сперва стал хуже грузить 4g, чуть позже добавилась ...
1
501
Стал в правом верхнем углу не реагировать, нажимаю, оно не реагирует, но иногда в этом месте мигает, как будто волна, и начинает жить своей жизнью, ...
1 529
Помогите, у меня такова проблема, буквально месяц назад у меня сам по себе выключился телефон, хоть и зарядка была полная, я попытался его включить, ...