Проблема драйверов

проблема с графическим планшетом Wacom Intuos Pen&Touch  /  Москва
31 марта 2017     eyfholhed     нужно срочное решение?
Графический планшет Wacom Intuos Pen&Touch
После загрузки драйвера у меня получается ошибка мол "Драйвера не найдены". Я поискала в интернете что делать и там посоветовали в диспетчере задач перезагрузить службу Wacom Professional Service. Я сделала и теперь вместо ошибки "не найдены драйвера" было написано что планшет не подключен, хотя был подключен USB проводом и я несколько раз проверяла. В общем этот совет не помог. И я нашла еще один. Там было сказано что через панель управления удалить программу "Планшет Wacom" и установить драйвера заново и всё должно было заработать. Я всё сделала и ничего не происходило, он все так же не работал, и выдавал те же ошибки. Я уже не знаю что делать.
Комментарии (1):
3 510 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

Здравствуйте, проверьте сначала отображается ли планшет при его подключении к пк в диспетчере устройств, если отображается, попробуйте установить драйвера через диспетчер устройств, а там укажите путь к драйверам, или автоматически! Если не отображается в диспетчере устройств при подключении к пк, то возможно поврежден провод USB, и тогда его замена исправит ситуацию
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! В вашей ситуации можно попробовать следующие шаги:

1. Удалите все драйвера и программы от Wacom через панель управления.

2. Отключите планшет от компьютера и перезагрузите его.

3. Скачайте последние версии драйверов с официального сайта Wacom www.wacom.com/ru-ru/support/product-support/drivers.

4. Установите програмное обеспечение и драйвера для вашего устройства и перезагрузите компьютер.

5. Подключите планшет к компьютеру и попробуйте его использовать.

Если после выполнения всех этих действий планшет все еще не работает, то возможно проблема в самом устройстве или его кабеле. Рекомендуется обратиться в сервисный центр Wacom для диагностики и ремонта устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день. Планшет Wacom Bamboo Fun CTE-450 долгое время работал исправно, внезапно мой ноутбук перестал его видеть, хотя при подключении USB ...
1
660
Скажите, пожалуйста, что делать нужно, я купила графический планшет gaomon м106к, пытаюсь разобраться 5 день, но не могу понять, лампочка при ...
9
5 504
Добрый вечер. В наличии: 1. Ноутбук Msi 2. Windows 8 3. Планшет Cintiq Проблема следующая: После обновления драйверов Nvidia, у меня начались ...
1
3 861
Не работают драйвера, когда устанавливаю, то линия, как у мыши (одна толщина). Пыталась установить драйвера с официального сайта, но они точно так ...
4
2 763
Добрый день, мне подарили планшет Wacom bamboo CTH-670, привезли из другой страны, и при установке на iMac 2.5 выдаёт ошибки 4005 и 4020, драйвера ...
1
984