Не включается и не заряжается

Екатерина Котова 10 апреля 2017  3 274 просмотра
Здравствуйте телефон Explay Fresh не включается не заряжается индикаторы не горят перепрошивали ничего не помогает (просто черный экран как бы долго я ни нажимала на кнопки громкость вверх и на включение - всё равно ничего не происходит) просто чёрный экран) На ПК в диспетчере устройств телефон определяет как (неизвестное устройство) ПОМОООГИТЕ!

Комментарии · 2

Написать
Обратитесь в сервис, возможно аккумулятор полностью разряжен и его нужно толкнуть, сам телефон акб не зарядит. Так же нужно проверить гнездо зарядки, при необходимости заменить.
Сергей Маленьких8 ноября 2017
Написать комментарий…

С такой же проблемой 3

Я телефон включила на зарядке и он погас и теперь не включается что делать
алэцыдич16 января 2019
Купила телефон через год батарея вспухла. Спустя полгода купила новую батарею, надеялась всё заработает, но телефон не включается. Думала может просто батарея разряжена, поэтому телефон на зарядке стоял около двух дней! Но эффекта никакого- телефон всё также не включается
Ольга668 ноября 2017
жижунаг30 мая 2017
Lyoxin участник7 решений Лучшее решение26 февраля 2018
У меня тоже самое, похоже процессор сдох
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 878 решений 5 июня 2023
Привет! Попробуйте выполнить следующие действия для решения проблемы с телефоном Explay Fresh:

1. Убедитесь, что зарядное устройство или кабель работают правильно. Попробуйте зарядить телефон с помощью другого кабеля или зарядного устройства.
2. Если телефон все еще не заряжается, проверьте плотность соединения разъема зарядки. Вероятно, проблема может быть в плохом контакте разъема зарядки в телефоне, поэтому попробуйте очистить его от пыли или грязи с помощью сухой щетки.
3. Выполните процедуру "мягкой перезагрузки" вашего телефона, зажав одновременно кнопки уменьшения громкости и кнопку включения. Держите их нажатыми до тех пор, пока не появится логотип Explay на экране.
4. Если это не сработало, попробуйте выполнить полный сброс настроек с помощью комбинации кнопок: зажмите кнопку включения и кнопку громкости вверх одновременно до появления логотипа Explay на экране, затем отпустите кнопку включения. Затем выберите "wipe data/factory reset" (стирание данных/восстановление заводских настроек) и подтвердите выбор кнопкой включения.
5. Если все перечисленные методы не помогли, обратитесь к профессионалу для дальнейшей диагностики и ремонта.

Надеюсь, мои советы помогут вам в решении проблемы с вашим телефоном Explay Fresh!
Разбираетесь в Explay Fresh?Ещё 174 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы