Добрый день!
Проблема, которую вы описали, может быть вызвана как механической поломкой гнезда наушников, так и программной неисправностью.
Если ваш телефон находится в гарантийном периоде, то по закону вам должны предоставить бесплатный ремонт. Однако, если причиной поломки является механическое воздействие, то ремонт может быть платным.
Я рекомендую вам обратиться в авторизованный сервисный центр Nokia, где вам проведут диагностику и определят причину проблемы. Если это механическая поломка, то вам сообщат стоимость ремонта, а если это необходимо, то оформят гарантийный ремонт за свой счет.
Надеюсь, мой ответ был полезен!
Комментарии · 2
Написать