принтер hp 125ra два месяца работал нормально, потом выключили свет когда он печатал и при включении стала вылетать ошибка. Он проверяет картридж на табло загорается надпись hp, моргают 2 лампочки, готов к работе и внимание, и дальше ничего не происходит. Он не переходит в режим "готовность к работе". выключение и перезагрузка не помогают. Эта ошибка может со временем сама пропасть, но потом опять повторяется.
Буду рад совету как быть.
В данном случае, рекомендуется проверить следующие моменты:
1. Убедитесь, что картридж установлен правильно и надежно зафиксирован.
2. Проверьте, нет ли непрерывно горящих лампочек на панели управления принтера. Если есть, проверьте коды ошибок на панели индикации.
3. Попробуйте сбросить принтер в заводские настройки. Для этого зажмите кнопку "Отмена" на панели управления и включите принтер. Удерживайте кнопку "Отмена" до тех пор, пока на панели управления не загорится "Готов" или "Готов и Внимание".
4. Если после сброса принтера ошибка всё ещё повторяется, возможно, проблема заключается в программном обеспечении принтера. Рекомендуется переустановить драйверы принтера и обновить firmware до новой версии.
5. Если ничего не помогло, вероятно, проблема с МФУ возникла из-за сбоя в электропитании, когда он был в рабочем состоянии. В этом случае, вам нужно обратиться в сервисный центр HP для диагностики и ремонта МФУ.
запустила на печать 10 фото, напечатал, после загораются 2 лампочки на принтере, выключаю-включаю, работает, если больше фотографий ставлю в печать, включение-выключение не помогает, приходится ждать минут 10, в чем проблеме не пойму
Комментарии · 1
Написать