телефон не принимает входящие звонки

проблема с сотовым телефоном Samsung GT-S5230
3 августа 2011     Nat312     нужно срочное решение?
Сотовый телефон Samsung GT-S5230
телефон Samsung GT-S5230 не принимает входящие звонки. Звонившему говорят, что телефон не доступен или находится вне доступа сети. На самом деле телефон включён. Я звоню с телефона нормально. Подскажите, что делать?
Комментарии (1):
Если у Вас стоит запрет на входящие то и в другом телефоне он будет стоять тоже. Надо просто снять запрет на входящие.   LYOPA479 28 декабря 2016
  

Люди с такой же проблемой (195)

  юдяшуг  21 августа 2021 
  ахобеч  14 августа 2021 
  муняба  1 августа 2020 
На телефоне сяоми высветилось сообщение обновление системы, после нажатия на это сообщение телефон перезагрузил мы и теперь не могу не кому дозвониться и мне тоже не могут дозвониться  фыбе  19 августа 2018 
BQ 5060 slim. При наличии полной зарядки и антенны мне не могут дозвониться, телефон часто в не зоне действия, хотя включен и работает). При перезагрузке телефона все нормально, потом опять такое происходит. Что это? Телефон купила 2 месяца назад.  гутедямя  6 марта 2018 
Здравствуйте, звоню мужу на телефон, всегда говорят"телефон занят", а с его звоним, нормально, также заходим в контакты, выдаёт "отсутствует необходимое разрешение" и не знаем, что делать. Подскажите пожалуйста, может нужно зайти куда?  тящупа  5 июля 2017 
SAMSUNG CELAKSI 2 Мне звонят до мяня вызов не доходит а через пару минут прилодит смс что мне звонили, хотя я звоню нормально.  нэнирещ  9 апреля 2017 
Здравствуйте помогите пожалуйста исправить проблемы с телефоном модели SMART Srart 3. Твкая вот проблема, мне звонят, а мелодии нет и сразу включается автомотически разговор с абонентом. Спасибо!  тоцибе  30 марта 2017 
Xiaomi Note 2. Ставил было режим сна на ночь. Но вроде не замечал проблем. После нескольких обновлений появилась проблема: как правило утром, мне звонят на другие телефоны и говорят - что у тебя? тебе дозвониться нельзя. При перезагрузке телефона - все становится в норму. Т. е. после ночи, телефон сутра в каком-то неясном режиме, что симкарта вне зоны. вторая симка - ок, дозвониться можно. Есть подозрения на прошивку... но хотелось бы знать точно.  йякепе  5 декабря 2016 
Я с утра не могу не кому дозвониться вроде связь есть .. и комне не могут дозвониться. что делать мне .. когда я звоню там написано бывает сеть не зарегистрирован.. что делать мне ?  исукэрюг  28 сентября 2016 
Доброе время суток! У меня Iphone 6s оператор K-Cell Activ , проблема в том, что входящие звонки не приходят, а сообщение приходят, что пропущенные звонки у меня, сама от домашнего даже звоню а там говорит, что я не могу ответить на звонок или оставьте голосовое сообщение, а так все работает, исходящие олтично уходят, подскажите, пожалуйста, что делать  эцебида  24 сентября 2016 
ЭТО ПРОБЛЕМЫ С СЕТЬЮ ОПЕРАТОРА. УСТАНОВИТЕ В НАСТРОЙКАХ ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА в разделе МОБИЛЬНЫЕ СЕТИ (или типа того) - ТОЛЬКО GSM или ВЫКЛЮЧИТЬ 3G (только 2G) - отказ от видеозвонков и ВАМ СНОВА ВСЕ БУДУТ ДОЗВАНИВАТЬСЯ!  упыкибив  9 сентября 2016 
самсунг показывает полную антенну на экране при этом абонент вне зоны действия сети. дозвониться не возможно. Приходиться перезагружать телефон. Определить в какой момент антена "отвалилась" не представляется возможным тк на экране антенна полная.  щейефу  30 июля 2016 
Столкнулся муж с такой проблемой, телефон перестал принимать звонки, исходящие проходят а входящие не принимает, поставили в тел., другую карточку этого же оператора та же история после поставили карточку другого оператора все работает, вариант поломки тел., отпал сам собой, вернули все настройки к заводским полностью почистили отключили все возможные переадресации, блокировки, черные списки и т. д., не работает. Поставили симку в другой тел., прием звонков осуществляется. ставим обратно в тел., мужа не принимает. Смс о не принятых звонках приходит. Выходим на улицу гулять, и телефон начинает работать принимает звонки, возвращаемся домой опять не работает. перепробовали все, и оператора замучали и тел., почти что весь разобрали но все не то. И тут в очередной раз копаясь в настройках меняем связь на GSM, и тут свершилось чудо все заработало! Мозг ломали целый день.  кызюсоч  10 апреля 2016 
звоню жене всё нормально она мне дозвониться не может в ответ вызываемый номер занят уверен дело не в симке потому что пробовал симку в другом телефоне всё работает помогите  юйячися  10 апреля 2016 
Не могу дозвонится до другого абонента, а этот абонент не может дозвонится до меня. Апператор говорит"Телефон выключен или находится вне зоны действия сети", хотя телефон работает и все его программы тоже. Модель телефона Samsung J1 LTE  огуйях  24 февраля 2016 
Мне звонят и дозваниваются со второго раза телефон blackberry bold 9790 оператор life  щифэй  14 февраля 2016 
Добрый вечер , помогите у меня телефон входящим звонкам говорит занята , принимает только сохроненые номера, помогитеееее  яжошим  11 сентября 2015 
пробовала воспользоваться советом, ничего не помогло, все запреты у меня отключены. Я звоню нормально, у меня полное покрытие показывает, а мне никто не дозванивается, т. к. "абонент не может принять звонок". Помогите! Может сбросить все до заводских настроек? Что будет в этом случае с телеф книгой моего S5230?  krezub  22 октября 2013 
мой телефон сони эксперия не принмает звонки с операторов сотовой связи БИЛАИН которые начнаются на 960... все настройки "переадрисации" и "запрета вызова" отключены, как мне быть и что делать подскажите!  defffo4ka  13 апреля 2012 
у меня в точности все так же , но только звонящему человеку говориться : не правильно набран номер .  anz7195  4 ноября 2011 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данной ситуации следует попробовать выполнить следующие действия:

1. Проверьте настройки звонков. Убедитесь, что не выбран режим «беззвучный» или «вибрация».

2. Проверьте настройки мобильной сети. Убедитесь, что у вас есть сигнал сети и что вы находитесь в зоне покрытия сотового оператора.

3. Попробуйте перезапустить телефон. Выключите телефон, затем включите его снова.

4. Проверьте, нет ли на телефоне авиарежима. Если он включен, то телефон не будет принимать входящие звонки.

5. Возможно, проблема связана с SIM-картой. Попробуйте извлечь SIM-карту, проверьте её состояние и вставьте обратно.

Если вы выполнили все эти действия и проблема с телефоном не исчезла, то возможно, стоит связаться с технической поддержкой вашего сотового оператора или обратиться в сервисный центр Samsung для более глубокой диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

Просто сбросил все настройки телефона до заводских, перед этим советую вытащить симки и карту памяти, чтобы сохранить телефоны и данные. Правда все приложения удалятся. После этого телефон заработал, как часы.
Это решение полезно?   Да Нет
28 участников считают, что это решение полезно
А Вы проверяли другие варианты?
1. Вставьте свою симкарту в другой телефон и проверьте соединение.
2. Вставьте в телефон другую симкарту (заведомо рабочую) и проверьте, примет ли телефон вызов.
Подобные ответы оператора не зависят от телефона.
Это решение полезно?   Да Нет
19 участников считают, что это решение полезно
motodor
эксперт
37 решений
Поищи в настройках "Переадресация входящих звонков" - отключи ее, либо "Запрет на входящие звонки" - тоже отключи и перезапусти мобильник.
Это решение полезно?   Да Нет
65 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
... на входящие звонки, пишет "НЕИЗВЕСТНО", помощь motodora, оказалась бесценна, СПАСИБО. Лиля 9 мая 2012    27 мая 2012 
Телефон htc не принимал входящие звонки, исходящие тоже долго пробивались, почистила журнал звонков и все наладилось, в т. ч. телефон стал быстрее работать.    27 июля 2016 
Александр_Перфильев
мастер
771 решение
проверьте все запреты вызовов в настройках телефона, похоже на то, что включен запрет на исходящие, а так же проверьте сим карту на дозвон в заведомо исправном телефоне .
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон через раз принимает звонки, звонят проводишь на ответ, он не реагирует, снова звонок, проводишь по дисплею к ответу он принимает звонок, что ...
3
1 299
У меня Samsung GT - c3312 выключается при каждом входящем и сразу же включается, а когда звоню я никаких проблем подскажите пожалуйста что это за ...
13
6 128
Отключение телефона при входящем звонке. А когда звонишь сам, телефон нормально работает.
10
10 907
Телефон Samsung gt-e2121b не принимает входящие звонки от абонентов МТС, от других сотовых операторов принимает, в меню честно говоря вообще не ...
Пользовался услугами одной компании. Перешёл в другую - купил их карту. И сразу же начались проблемы: телефон систематически стал принимать ...
1 325