Не работает сенсорная панель

Попробуйте это:
Выключите ноутбук,
отключите источник питания,
выньте аккумулятор,
нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд,
положить батарею обратно, подключите шнур питания.

Реальное решение проблемы:

Убедитесь что у вас работает сервис Audio Service (stacsv.exe), если нет - установите его с помощью команды C:\Windows\System32\stacsv.exe -r
Далее необходимо найти под каким CLSID у вас зарегестрирован драйвер, например поиском в реестре по слову AllowHpOnNonSupportingPin. В результате поиска у вас должен получится путь вида HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx}\00yy\Settings. Запоминаем данный путь.
Редактируем прилагаем рег-файл, подставив свой путь в первых двух абзацах файла (вместо {xxx}/00yy надо подставить свои значения).
Импортируем реестр. Ребут. Наслаждаемся ;-)

Рег-файл для импорта:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{xxx}\00yy\Settings]
"Installed"=hex:01
"CPL_SaveExtraPower"=hex:01
"CPL_SecondsAfter"=dword:00000010
"CPL_MaySwitchExtAmpPowerState"=hex:01
"AfgPowerStatePolicy"=hex:02
"CPL_ControlAfgPowerState"=hex:01
"CPL_SpdifTransmitterEnabledByUser"=hex:00
"CPL_FixedDigitalOutRate"=dword:00000000
"PmEnabledWidget"=hex:0a,0b,0c,0d,0e,0f
"EnablePcBeepAtCd"=hex:01
"PlaybackCaptureAssociations"=hex:51
"KeepAnalogLoopbackAlwaysOn"=hex:01
"DelayInMsAfterPortDisabling"=dword:00000040

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{xxx}\00yy\Settings\GPIO]
"03"=hex:c2

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IDT\Config\StacSV]
"MuteGPIOIndicator"=dword:00000103

Наиболее вероятны два варианта:
1) Драйверы "слетели".
/ Скачать с сайта производителя вот эти
ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48159.exe драйверы и установить их./
2) Поврежден сам тачпэд: шлейф, плата.
/Тут лучше не пробовать ремонтировать самостоятельно. Отнесите в сервис, там диагностируют более точно./

просто нужно скачать с официальноо сайта HP Media smartmenu и всё

Отключите от питания и вытащите батарею из ноутбука. Тоже сначала казалось, что дело в драйверах, но на самом деле решение настолько примитивно) Все гениальное просто.

Отошёл просто шлейф. Но пока поставил на место замучился.
Производитель поставил короткий шлейф и крепление хлипкое!

Попробуйте переустановить драйвера h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=4063&lc=ru&dlc=ru&cc=ru&lang=ru&product=4050056 из категории "Драйвер - Клавиатура, мышь и устройства ввода"

ой меня вообще улыбнуло как просто по "колхозному" решилась проблема . Два дня ковырялся в ноуте нечего не смог сделать а тут включи выключи и будет тебе счастье:) Всем огромное спасибо !

ТАк держать, молодцы