Камеры не работают

проблема со смартфоном BQ BQS-5020 Strike  /  Майкоп
Смартфон BQ BQS-5020 Strike
Камеры перестали работать фронталка и задняя не работают... Что делать?
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (27)

  ытяпысич  24 октября 2020 
Сломался экран, отдала в ремонт, сделали, но камеры обе не работают, пишет'не удалось соединиться с устройством'...  ящук  31 мая 2019 
здравствуйте не работает камера на bq пишет невожможно подключить камеру, закройте другие приложения которые могут использовать камеру или вспышку  ягэбошеб  3 февраля 2019 
У меня не работает камера она пишет когда я внеё в хожу не удалось подключится с устройством  сюпах  7 августа 2018 
Перестала работать камера у телефона BQ VELVET. В само приложение могу зайти, но фото не получается сделать и остальные фотографии серого цвета, а по середине надпись "Нет уменьшенного изображения". Подскажите, что это может быть.  эгято  27 июля 2018 
Смартфон "потерял" основную камеру, работает только фронтальная. Даже иконка смены камер пропала в интерфейсе. Перепрошивка ничего не даёт. Прошивал и "родной" прошивкой и альтернативками - камера не работает. Попытки найти камеру в интернет магазинах не увенчались успехом.  мехэняча  20 июня 2018 
У меня не работает камера на телефоне BQ STRIKE LTE написано нет соединения с устройством. Что делать ?  бэшез  11 апреля 2018 
Камера работает, фоткает, но когда я захожу посмотреть фотки, там просто серое изображение, что делать?  лейекы  25 декабря 2017 
Камера включается, но не снимает никак не могу понять в причина.  юзаж  24 декабря 2017 
Были морозы телефон лежал в машине. Теперь перестала работать камера  ерыкю  2 декабря 2017 
После того как случайно пробила чай на тел камера обычная была с капельками воды внутри, после вода исчезла но фронтальная перестала работать и нет значка переворота камеры  ТупаЯ  24 октября 2017 
Включают камеру а там пишет отключите другие приложения которые могут использовать камеру, аони все отключены.  югэйевю  1 сентября 2017 
После падения в воду камера перестала работать только фронталка. Через месяц камера сново заработала , а потом перестала.  щесире  20 июля 2017 
КОГДА Я ВКЛЮЧАЮ камеру там не удалось подключиться к камере что делать помагите  яполе  22 июня 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В такой ситуации, следуйте простым шагам:

1. Перезагрузите свой смартфон.
2. Проверьте, что камеры не заблокированы программно. Убедитесь, что вы не используете приложения для блокировки камеры.
3. Обновите ПО вашего смартфона до последней версии.
4. Очистите кэш камеры и данных. Для этого зайдите в меню настроек -> приложения -> камера -> очистить кеш и данные.
5. Если эти шаги не решили проблему, то вероятно проблема с камерой возникла из-за аппаратной неисправности. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Это решение полезно?   Да Нет
Ras-RTS
опытный
197 решений
Попробуй прошить
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Перестала работать фронтальная камера. А после восстановления всех стандартных параметров и вовсе пропала
12
3 892
Перестала работать фронтальная камера, пишет что ошибка камеры и не удается подключиться к ней lenovo vibe p1
5
1
2 883
Здравствуйте! У меня недавно перестал работать автофокус камеры, подскажите что делать?
3
5 548
Перестали работать 2 камеры, при попытке сделать снимок сразу выбрасывает в главное меню
1 461
После обновления перестала работать камера телефона, и я не могу осуществлять видеозвонки.
729