Не могу очистить внутреннюю память

не удается подключить телефон к компьютеру, скачала программу Sony PC Companion 2.1 , выбрала потом пункт Подключение, USB-кабель, но в итоге выходит таблица Память телефона не доступна.. что делать в данной ситуации? не удается зайти в память телефона... подскажите, пожалуйста

Пишет,что память заполнена,и нужно удалить или переместить часть данных из память телефона "C",но на телефоне ещё 36Мб свободно,и причем никаких файлов на телефоне нет,т.е. вообще пусто,только вот где остальная память-не известно.После этой надписи начинает глючить,если настрою интернет,то после перезагрузки ...

Всё сохраняется на память телефона, а флешка пустая. скачала программу AppMgr, не помогает...

память телефона заполнена, форматировал в самом телефоне, он продолжает писать, что она заполнена

только приобрела нокиа с6! Решила установить на звононок мелодию, картинку на фон (обои), определённым абонентам соответствующее изображение и мелодию! все эти файлы у меня расположены на карте памяти! и, конечно же, когда я её извлекаю, все эти мои установки мелодий, заставки сбрасываются! хотела переместить нужные ...

У меня китайский galaxy s7, на 2 симки и андроид 5.1. Память телефона 32гб, установил пару приложений whats app и 2gis, дальше попробовал скачать браузер но уже не хватает памяти. Куда делась вся память? Сбрасывал все к заводским настройкам уже 100 раз, ничего не помогает. Вставил флешку на 8гб и это тоже не помогло. ...

заполнилась память телефона. как очистить. после установки приложений и их удаления, уменьшается память телефона как удалить ненужный мусор.

Заполнена память телефона, не пойму чем, при обновлении приложений пишет "недостаточно свободного места" как и чем чистить?