микрофон прекращает работать

Прежде всего, рекомендую вам попробовать следующие шаги для решения проблемы с микрофоном на смартфоне Sony Xperia E5 (F3311):

1. Проверьте наличие физических повреждений на микрофоне или входе для наушников. Убедитесь, что они чистые и не забиты каким-либо мусором или пылью. Если обнаружены повреждения, обратитесь в сервисный центр для ремонта или замены деталей.

2. Перезагрузите смартфон. Иногда простая перезагрузка может помочь восстановить работу микрофона. Просто выключите устройство, подождите несколько секунд и снова включите его.

3. Проверьте настройки звука. Перейдите в раздел "Настройки" на своем смартфоне, затем выберите "Звук и уведомления". Убедитесь, что уровень громкости микрофона установлен на максимальное значение и что никакие включенные функции, такие как режим "Без звука" или "Вибрация", не блокируют работу микрофона.

4. Попробуйте использовать другое приложение, которое требует использования микрофона, такое как голосовой диктофон или видеочат. Если микрофон работает нормально в других приложениях, возможно, проблема связана только с конкретным приложением, которое вы пытаетесь использовать. В таком случае, попробуйте обновить или переустановить данное приложение.

5. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попробуйте сбросить настройки устройства до заводских настроек. Важно отметить, что этот шаг приведет к удалению всех ваших личных данных, поэтому рекомендуется создать резервную копию перед выполнением сброса. Вы можете сбросить настройки устройства, перейдя в раздел "Настройки", выбрав "Система" или "Обновление и безопасность" (в зависимости от версии Android) и выбрав "Сброс настроек" или "Сброс данных".

Если все эти шаги не помогли в решении проблемы, рекомендуется обратиться в сервисный центр Sony Xperia для дальнейшей диагностики и ремонта вашего смартфона.

Попробуйте скинуть до зав. Настроек. Если не поможет то попробовать разобрать почистить проверить микрофон.