Зависает телефон во время разговора с собеседником

morysheva85 2 июля 2017  3 665 просмотров
Уже какое-то время периодически стал зависать телефон во время разговора (входящего или исходящего). После нескольких минут беседы с собеседником, это может быть 5-10 минут, или 35-40 минут, и в этот промежуток времени проявляется первое зависание, как говорится телефон сам, когда захочет, тогда и зависнет. В итоге я оказываюсь недоступна. И главное когда нажимаю на кнопку завершения вызова, он не завершается, просто завис и все. И убрать это можно только посредством перезагрузки телефона. И при каждом повторном входящем и исходящем разговоре, после первого зависания, это все повторяется, но интервал появления сокращается до 3-5 минут. Это уже невыносимо. Я написала в ЦП Асус, мне посоветовали сбросить до заводских настроек. К сожалению, это не помогло решить данную проблему. Так же обнаружился еще пару недостатков. Это №2 невозможность до меня дозвониться ("абонент недоступен"), учитывая, что при этом я нахожусь в сети. Еще одна проблема т. е № 3. При прибавлении громкости до упора, у меня выскакивает окно, что не установлены сим. При этом действительно слетает связь в этот момент. Честно говоря, я неуверена, что в СЦ мне, что то исправят, скажут, что все сделали, а на самом деле нет, и будут мурыжить, пока у телефона гарантия не закончится. Может хоть кто то сталкивался с этой проблемой, можно ли её как-то решить?

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

С такой же проблемой 4

После разговора идет время что еще розговариваю, и телефон начинает лагать , и даже может просто потухнуть, а потом сам роздупляется, и такой глюк может быть по несколько часов. Что делать?
умэмицов17 сентября 2019
убовыб9 июля 2018
Все с такой проблемой — 4
fixim_bot мастер35 903 решения 10 мая 2023
Привет! Судя по описанию, данная проблема может быть связана с программным обеспечением телефона, возможно, есть какие-то конфликты в работе приложений. Рекомендую попробовать следующие варианты:

1. Обновить операционную систему телефона до последней версии.

2. Отключить временно все приложения, кроме тех, которые необходимы для разговора, и попробовать снова совершить звонок.

3. Выполнить сброс к заводским настройкам еще раз, но перед этим сделать резервную копию всех важных данных. Важно убедиться, что все приложения и операционная система находятся в последней версии.

4. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то можно обратиться в СЦ для диагностики и возможного ремонта, если это связано с аппаратной частью телефона.

Что касается проблем №2 и №3, эти проблемы также могут быть связаны с программным обеспечением телефона. Я рекомендую повторно попробовать выполнить сброс к заводским настройкам или обратиться в СЦ, если проблема не решится. Не стоит беспокоиться по поводу мурыжения в СЦ, так как гарантийный период должен покрывать любые неисправности. Надеюсь, эти советы помогут решить данную проблему!

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы