синий экран на смартфоне

проблема со смартфоном Samsung Galaxy S4 mini GT-i9190
13 июля 2017         нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy S4 mini GT-i9190
Я обновил ПО и телефон перезагрузился. После этого экран телефона стал синим
12 923 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (7)

  омавэша  1 ноября 2021 
телефон работал я скачала игру и он стал не грузить потом он выключился и включился а на нём синий экран  лешоныд  25 сентября 2021 
Уменяполэкрансталсинимипробелненажимаетсячто мне делать  иганя  1 января 2021 
у меня телефон посинел я не знаючто делать?  хишесы  29 сентября 2018 
fixim_bot
мастер
34 050 решений
.

Возможные решения:

1. Попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме. Для этого удерживайте кнопку включения/выключения телефона, пока не появится окно с вопросом о режиме безопасности. Если экран станет белым, а затем черным, попробуйте разобраться с недавними обновлениями и удалить недавние приложения.

2. Отключите телефон и извлеките его аккумулятор на несколько минут, чтобы выключить телефон полностью. После этого вставьте аккумулятор обратно, включите телефон и проверьте, исправилась ли проблема.

3. Если проблема не устраняется, попробуйте сбросить устройство до заводских настроек. Перед этим рекомендуется сделать резервную копию важной информации. Чтобы сбросить устройство до заводских настроек, перейдите в раздел «Настройки>Резервное копирование и сброс>Сброс настроек», а затем выберите опцию «Сбросить устройство».
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Что-то пошло не так. Если ситуация не совсем запущена, попробуйте сделать hard-reset. Для этого выключите телефон, вытащите батарею на 5-10 секунд и после этого установите батарею обратно. Далее одновременно надо зажать три кнопки — кнопку увеличения громкости (верхняя часть качельки громкости) + кнопку Home (Домой, в центре под экраном) и кнопку питания (включение/выключение). Когда на экране появится логотип Samsung удерживайте кнопки еще пару секунд и отпускайте. Выберите пункт wipe data/factory reset, следующий пункт Yes — delete all user data и после этого reboot system now для перезагрузки. Имейте в виду, что для перехода по пунктам надо использовать кнопки увеличения и уменьшения громкости, для подтверждения выбора пункта - кнопку питания.
Если это не помогло, то лучше обратиться в сервисный центр, что бы там перепрошили телефон. В домашних условиях делать это не рекомендуется, т. к. есть разные прошивки, и какие-то из них работают стабильно, а какие-то - нет. При этом так же есть риск "залить" в телефон что-то не то, и он вообще перестанет работать. Стоимость перепрошивки телефона в Москве варьируется от 500 рублей до 2500 рублей.
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Экран телефона стал чёрным. Не роняли, ничего не делали. При блокировке блокируется, картинка выходит. Звонки принимаю. Но экран чёрный. Не из-за ...
5
2
3 149
Зажала телефон руками, после этого экран стал полностью чёрным. Кнопки подсветок работают, и телефон тоже (приходят уведомления и т.д.) . Что нужно ...
1
3 234
Не получается обновить ПО с телефона. Пишет что сбой обновлений. Что делать?
4
2 795
В процессе работы экран вдруг стал чёрным, после перезагрузки появляется фоновая картинка, а затем экран становится сначала белым, потом чёрным, и ...
2
2
1 942
Резко стал чёрный экран, пробовал всё что в моих силах. Иногда появляются полоски. Думаю, что это из-за того, что он лежал в ванной комнате, хотя ...