Экран на телефоне черный, хотя звонки идут

проблема со смартфоном Huawei Honor 4C Pro
16 июля 2017         нужно срочное решение?
Смартфон Huawei Honor 4C Pro
Принимает звонки, а экран черный, ничего не показывает, нажимаю на кнопку включения - не реагирует, поставила на зарядку, горит красный индикатор как обычно при зарядке. Что то с экраном случилось, что делать?
16 417 просмотров
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (36)
  сирюбуйе  14 ноября 
  ащевищий  7 ноября 
  чощехюй  6 ноября 
Здравствуйте. У телефона Honor 7a ни с того ни с сего потух экран и всё. Подумала, что нечаянно поставила слишком низкую яркость, но нет. Перезагрузила, он включился на пол секунды и экран заново потух. Звонки принимает, а на всё остальное не реагирует. Помогите, пожалуйста (  есиче  21 июня 
У меня хонор 7 а. Экран не реагирует, не включается, но звонки проходят и смысла, только ответить не могу. На зарядке он заряжается, индейка работает, помогите, в чем проблема? (в этот день его не ронял, но вообще пару раз)  тащай  17 июня 
У меня смартфон хонор 8Х резко начал мерцать экран и я его решила перезагрузить но он вообще потух и не реагирует не на что! Еще и пищит ((  ыщугок  3 июня 
Я в шоке! Вчера купила Honor 10 премиум, и сегодня зависла камера, нажимаю на камеру, а там чёрный экран! Но камера как-то работает, понажимала на чёрный экран, были звуки и заснялось видео, его просмотреть можно. Выключила телефон, снова включила, экран на камере заработал. Что это за глюк?! Чего дальше ожидать от телефона? Расстроилась...  Julana  14 апреля 
при входящем звонке черный экран не могу ответить на звонок потом виснит и перезагружается телефону 3 месяца honor 8x  отемух  21 марта 
Погас экран на хоноре но это не самое главное не могу устроиться на работу, а жить как-то надо вот и живём так ещё этот хонор сломался что делать?  дыйяч  3 февраля 
у меня планшет huawei и он работает , но черный экран , например включаю ну на кнопку включения экран черный, но слышно как можно набрать пароль , даже ставлю на зарядку горит  суци  9 января 
Хонор 10. Звонки проходят. Экран черный и в правом верхнем углу работающие часы. Перезагружается , но ничего не меняется.  ЯОльга  6 января 
Когда мне звонят у меня чёрный экран и нельзя вернуться к главному меню и ли просто выключить телефон что делать?  алики  15 ноября 2018 
Лучшее решение
мастер
302 решения
Есть способы принудительной перезагрузки если Хонор завис и не реагирует на прикосновение к экрану, кнопки не работают, проблемы с включением телефона или экран стал черным или белым. Смотрите возможные варианты перезагрузки www.telefoniy.ru/pomosh_huawei/honor_9_zavis_chto_delat.php
Это решение полезно?   Да Нет
15 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
спасибо помогло!    6 июля 
Решение №2
Сергей Широкий
участник
1 решение
Привет!
У меня такая же проблема возникает периодически. Когда покупал телефон, не обратил внимания, что он практически неразборный. Первый раз запаниковал. Теперь обратил внимание, что такое может происходить, если сын стащит телефон и поиграет на нем в крутые трехмерные игрушки. Вот после этого телефон может "заснуть". Экспериментально нашел способ. Вынимаю слот с симкартой и флешкой, после чего жму на кнопку включенияи держу, пока телефон не перезагрузится. После этого экран всегда включается. Надеюсь, вам поможет!
Это решение полезно?   Да Нет
25 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Ах да. У меня Honor 5C. Надеюсь, для 4 версии тоже годится.   Сергей Широкий  20 июля 2017 
Спасибо огромное! Мне тоже помогло! телефон Huawei CAN-L11 или nova.    4 октября 2017 
Видео по теме:

Решение проблемы с входящими звонками на Xiaomi Redmi 4x
ещё видео...
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела