зависает на загрузочном экране с надписью Lenovo

1. Вытащите батарею и дайте телефону полежать 1 минуту. Вставьте. Если результата нет, переходите к п. 2.
2. Полный сброс (сотрутся настройки, контакты, данные). Т. н. hard-reset. Извлеките из телефон SIM-карту и карту памяти, далее действуйте по пунктам.
a) зажимаете клавишу включения, как только телефон завибрирует, одновременно зажимаете клавиши "громкость +" и "громкость -", не отпуская при этом кнопку включения
б) откроется меню с лежащим "андроидом". Пользуясь клавишами "громкость +" и "громкость -" выберите пункт "wipe data/factory reset"
в) подтвердите выбор кнопкой включения
г) выберите "YES" и так же подвтердите кнопкой включения.
Телефон сбросится в заводские настройки. На этапе загрузки с надписью Lenovo может пройти 5-10 минут. Если по окончании этого времени результата не будет, переходите к п.3.
3. Несите телефон в сервис на диагностику. Вам могут предложить поменять прошивку - соглашайтесь на оплату только при гарантии результата. Дома лучше прошивать не пробовать, если нет опыта, рискуете получить "кирпич" вместо телефона. Советуем посетить 2-3 сервиса, послушать, что скажут, и какие цены назовут. Услуга перепрошивки в Москве от 500 до 2500 рублей.
4. Если прошивка не поможет (скажут в сервисе) - придётся перепаивать микросхемы на телефоне, т. к. присутствует аппаратный дефект.

1. Проверьте, есть ли у вас доступ к Recovery Mode. Если да, выполните следующие действия:
- Выключите телефон и зажмите кнопку громкости вниз и кнопку включения одновременно, пока не увидите логотип Lenovo.
- Используйте кнопки громкости, чтобы выбрать "Рекавери", и нажмите кнопку включения, чтобы подтвердить выбор.
- Когда появится экран с изображением Android, нажмите и удерживайте кнопку включения, а затем один раз нажмите кнопку громкости вверх.
- Используйте кнопки громкости, чтобы выбрать "wipe data/factory reset", и нажмите кнопку включения, чтобы подтвердить выбор.
- После завершения сброса данных выберите "reboot system now".

2. Если у вас нет доступа к Recovery Mode, попробуйте выполнить "жесткий сброс":
- Выключите телефон и зажмите кнопку громкости в верх и кнопку включения одновременно, пока не увидите логотип Lenovo.
- Когда экран Lenovo исчезнет и вы увидите черный экран, отпустите кнопки.
- Подождите, пока телефон не перезагрузится.

3. Если ни один из этих способов не помог, возможно, вам понадобится перепрошить свой телефон. Следуйте инструкциям на сайте Lenovo по прошивке вашей конкретной модели телефона. Обратитесь к лицензированному специалисту, если вы не уверены, как это сделать самостоятельно.