Экран полностью чист

Гарри Поттер 22 июля 2017  1 442 просмотра
пропали все иконки с экрана. Перезагрузка не помогает. Экран вообще чист. Что делать? Телефон на гарантии, может сразу менять? В меню не могу зайти иконок нет
Написать комментарий…

У вас то же самое?

ЦентрЦифры Центр Цифры, Москва174 решения Лучшее решение23 июля 2017
Источник проблемы - програмный с вероятностью 90%. По законодательству вы можете потребовать в магазине замены товара на аналогичный, или более дорогой, но с доплатой. Для этого надо будет написать заявление на имя администратора магазина. Если буду говорить, что "поменять не можем, нужна диагностика, от чего это произошло" - не верьте, при наличии чека и коробки со всем, что прилагалось, обязаны менять без возражений.
Решить проблему дома, скорее всего, можно, выполнив hard reset, или перепрошив устройство. За прошивкой лучше обратиться в сервисный центр, тк на вашу модель есть несколько прошивок, и надо выбрать ту, что будет самой стабильной и надежной. Оплата только за результат работ.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
zheka1980 эксперт3 834 решения 23 июля 2017
Попробуйте поменять или отдать в ремонт и на время ремонта по вашему требованию обязаны дать замену
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Разбираетесь в Sony Xperia XA Ultra?Ещё 1 проблема с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы