Не сразу удаётся снять с блокировки

проблема со смартфоном Xiaomi Redmi Note 3 Pro  /  Санкт-Петербург
Смартфон Xiaomi Redmi Note 3 Pro
Мне достался телефон Xiaomi note 3 pro с треснутым экраном. Тачскрин при этом работал. Снимался ли он тогда с блокировки сразу я не знаю, так как сразу сдал его в ремонт на замену экрана.
После ремонта оказалось, что при попытке снять с блокировки , т. е. когда необходимо провести вверх пальцем по экрану- сенсор не реагирует. При этом в правом верхнем углу как бы крутится значек (заполняются лепестки) похожий на лист клевера. И как только он становится однотонным- только тогда удаётся разблокировать экран. Т. е. он начинает реагировать. Я так понял этот значение к связан с заставками экрана.
С отпечатком пальца раз блокируется моментально но при этом экран не реагирует никак.
Что делать? Подскажите пожалуйста.
Комментарии (5):
Что ж ты на форуме спрашиваешь. то? Этот же вопрос задай тому мастеру который тебе модуль менял похоже на его просчёт (модуль возможно бракованный)!   етырий 17 августа 2017
данные лепестки, это так называемая "карусель обоев", возможно не можете разблокировать пока загружается эта карусель. попробуйте отключить эту функцию. если после отключения будет также реагировать, то идти в сервис назад.   Sorus 17 августа 2017
Спасибо за советы. "Танцы с бубном" с этой карусельлью не помогают.
В отношении того, что я пишу на форум... Безусловно, я сразу позвонил мастеру, но он сказал, что экран исправный и надо будет перепрошить телефон. Я же не спец. Вот я ему поверил, думал завезти ему, но теперь дозвониться не могу (
Ну да ладно с ним. Я перепрошил телефон сам. Проблема не решилась. Снес в другой сервис. Сказали, что , пожалуй, действительно тот самый модуль бракованый. Мастер попросил найти тот старый дисплей. Я конечно попробую ему дозвониться , но что-то одолевают сомнения. Поэтому выпад в свой адрес не понимаю. А вот , вот, что я на бабки попал я уже понял.
  Orthotehnology2010 17 августа 2017
Мастер должен был дать гарантию на свою работу и на дисплей. Если ни каких бумаг у вас не осталось - это прискорбный случай. Ни какими способами не удастся доказать недобросовестность оказанных услуг. Если только припугнуть налоговой проверкой человека.   ЦентрЦифры 17 августа 2017
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Ваша проблема с смартфоном Xiaomi Redmi Note 3 Pro, где экран не снимается с блокировки. Возможно, после замены экрана произошли некоторые изменения настройки блокировки. Ниже приведены несколько рекомендаций, которые могут помочь в решении данной проблемы:

1. Проверьте настройки блокировки: Перейдите в меню "Настройки" - "Безопасность" - "Экран блокировки". Убедитесь, что снятие блокировки настроено правильно. Вы можете попробовать изменить настройки блокировки, чтобы увидеть, как это повлияет на функционирование экрана.

2. Попробуйте очистить кэш системы: Зайдите в меню "Настройки" - "Дополнительные настройки" - "Восстановление и сброс". Выберите пункт "Очистка кеша" и выполните очистку кэша системы. После этого перезапустите устройство и проверьте, помогло ли это решить проблему.

3. Проверьте наличие обновлений ПО: Убедитесь, что ваш смартфон имеет последнюю версию операционной системы. Перейдите в меню "Настройки" - "О телефоне" - "Обновления системы" и проверьте наличие обновлений. Если обновления доступны, установите их и перезапустите устройство.

4. Попробуйте сбросить настройки экрана: Зайдите в меню "Настройки" - "О телефоне" - "Дополнительные настройки" - "Сброс" - "Сбросить настройки отображения". Это поможет сбросить настройки экрана к значениям по умолчанию.

Если вы испытываете проблемы с функцией отпечатка пальца, попробуйте удалить учетные данные отпечатка пальца и повторно их настроить. Зайдите в меню "Настройки" - "Биометрия и пароль" - "Отпечатки пальцев" и удалите все сохраненные отпечатки. Затем повторно настройте отпечаток пальца и проверьте, помогло ли это решить проблему.

Если ни одна из вышеперечисленных рекомендаций не помогла, рекомендуется обратиться в сервисный центр Xiaomi или связаться с технической поддержкой Xiaomi для получения дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
DeMavris
эксперт
78 решений
Скорее всего стекло экрана плохо поставили. Отнесите его в какой-то другой ремонт.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

В правом верхнем углу экрана телефона изображена стрелочка вверх... Мне интересно, что это?
10
33 900
После сброса к заводских настройкам появилась надпись в правом верхнем углу (Unactive) , перестал работать отпечаток пальца и полифонический динамик. ...
541
Постоянно мигает символ sms в правом верхнем углу. При открытии пишет: "Память SIM полна". Хотя Сим-карта пуста. Как избавиться, раздражает!
5
4 547
Мигает в правом верхнем углу экрана сообщение о том, что память SIM полна (я так понял, что это память sim-карты), но на ней у меня нет ни одного ...
33
1
16 658
Значит проблема такая может кто сталкивался или нет что-то с тачскрином кажется. Клавиатура работает через раз не нажимаются буквы потом бывает ...
20
13 851