Не работает камера и фонарик

1razor1 28 августа 2017  9 214 просмотров
Когда я только купил телефон, у меня всё работало. Но вот на следующей день перестали работать камера и фонарик (приложения и игры я не скачивал). Я рылся в интернете и искал решения этой проблеме, и ни одно не помогло. Вот что я пробовал: делать сброс до заводских настроек, вытаскивал SD карту, перезапускал телефон, скачивал другое приложение камеры и фонарика.
Когда захожу в приложение «камера», то мне пишет: «Закройте работающие в фоновом режиме сторонние приложения (например фонарик) и повторите попытку», но и фонарик не работает. Помогите решить проблему, и да, гарантии уже нету.

Комментарии · 11

Написать
Тут может быть одно решение, сдать его по гарантии!
Сергей Маленьких28 августа 2017
Гарантия уже нету. И да, забыл добавить, вчера у меня все работало, но при перезагрузки телефона уже нет
1razor128 августа 2017
" я только купил телефон, у меня всё работало. Но вот на следующей день перестали работать камера и фонарик" телефону два дня и Гарантия уже нету"- как так ?
етырий28 августа 2017
Так часто бывает, вчера был здоров, а сегодня заболел! Куда гарантия пропала?
Сергей Маленьких28 августа 2017
Эээээ не скажи , здесь очень похоже на шаловливые ручки +торговая марка (прости господи , язык не поворачивается произнести, не то что бы купить :))
етырий28 августа 2017
Может это телефон для женщин?
Сергей Маленьких28 августа 2017
А телефон не превратится в кирпич? И корень SD карты, это где?
1razor128 августа 2017
Просто форматни и закинь прошивку. Если прошивка родная всё будет нормально.
Сергей Маленьких28 августа 2017
- "И корень SD карты, это где?"
карту ( желательно 2 Гб ) форматируй в FAT 32 и просто скопируй на неё прошивку , это и будет в корень
Пример:
Корень Внутренней памяти и куда перемещать zip архив для обновления
етырий29 августа 2017
А все данные которые на телефоне, они сохранятся?
1razor129 августа 2017
Написать комментарий…

С такой же проблемой 16

Купила новенький телефон хуавыей п смарт зет… Все было прекрасно… Но в один момент фронтальная камера перестала работать, ни одна програма еее не видела… Потсо через примерно неделю она снова начала работать, позже у меня перестал включаться фонарик и вместе с ним вообще не работает камера, ни задняя ни фронтальная… Ещё телефон не хочет заряжается, надо его полностью выключить поставить на зарядное, и запустить… Ну короче дичь полная…
эсяпюше8 февраля 2022
юлыкахэ20 апреля 2021
фичеп23 апреля 2020
Добрый день! Huawei P smart 2019 телефону всего 4 мес. Перестала работать камера и фонарик но почему то когда звонят по видеосвязи работает фронтальная камера
баличипе12 ноября 2019
Все с такой проблемой — 16
fixim_bot мастер35 903 решения Лучшее решение16 мая 2023
Сначала попробуйте следующее:

1. Очистите кэш и данные приложения "Камера" и "Фонарик".

2. Убедитесь, что Обоим приложениям разрешен доступ к камере и микрофону в настройках безопасности вашего устройства. Вы можете проверить это в меню настроек -> Персональные данные -> Безопасность -> Разрешения приложений.

3. Если после проверки ваших настроек ничего не помогло, попробуйте установить последнюю версию фирменного ПО (прошивки) для вашего устройства. Это поможет исправить проблемы с программными ошибками. Вы можете сделать это, перейдя в меню настроек -> Обновления -> Проверить обновления.

4. Если вы все еще не можете решить проблему, попробуйте сделать полный сброс до заводских настроек. Но не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, так как после сброса все данные будут удалены. Вы можете сделать это, перейдя в меню настроек -> Система -> Сброс -> Сброс до заводских настроек.

Если все вышеперечисленное не помогло, то возможно есть проблема с железом в вашем устройстве и нужно обратиться в сервисный центр.
1razor1 участник2 решения 28 августа 2017
Я обращаюсь к вам спустя пол года, вот гарантия у меня была на 6 месяцев
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

2 комментария

Сергей Маленьких28 августа 2017
Или
ПРОШИВАЕМ HUAWEI. Все официальные прошивки
youhtc.by/proshivaem-huawei-vse-oficialnye-proshivki/
етырий28 августа 2017
Разбираетесь в Huawei Y3 U03?Ещё 8 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы