Не работает камера и фонарик

проблема со смартфоном Huawei Y3 U03 / Пинск

28 августа 2017 1razor1 нужно срочное решение?

Когда я только купил телефон, у меня всё работало. Но вот на следующей день перестали работать камера и фонарик (приложения и игры я не скачивал). Я рылся в интернете и искал решения этой проблеме, и ни одно не помогло. Вот что я пробовал: делать сброс до заводских настроек, вытаскивал SD карту, перезапускал телефон, скачивал другое приложение камеры и фонарика.
Когда захожу в приложение «камера», то мне пишет: «Закройте работающие в фоновом режиме сторонние приложения (например фонарик) и повторите попытку», но и фонарик не работает. Помогите решить проблему, и да, гарантии уже нету.

у меня такая же проблема есть 2 решения

Комментарии (11):

Тут может быть одно решение, сдать его по гарантии! Сергей Маленьких 28 августа 2017

Гарантия уже нету. И да, забыл добавить, вчера у меня все работало, но при перезагрузки телефона уже нет 1razor1 28 августа 2017

" я только купил телефон, у меня всё работало. Но вот на следующей день перестали работать камера и фонарик" телефону два дня и Гарантия уже нету"- как так ? етырий 28 августа 2017

Так часто бывает, вчера был здоров, а сегодня заболел! Куда гарантия пропала? Сергей Маленьких 28 августа 2017

Эээээ не скажи , здесь очень похоже на шаловливые ручки +торговая марка (прости господи , язык не поворачивается произнести, не то что бы купить :)) етырий 28 августа 2017

Может это телефон для женщин? Сергей Маленьких 28 августа 2017

Читай и прошивай www.gsmforum.ru/threads/228221-Ищу-прошивку-y336-u02 Сергей Маленьких 28 августа 2017

А телефон не превратится в кирпич? И корень SD карты, это где? 1razor1 28 августа 2017

Просто форматни и закинь прошивку. Если прошивка родная всё будет нормально. Сергей Маленьких 28 августа 2017

- "И корень SD карты, это где?"
карту ( желательно 2 Гб ) форматируй в FAT 32 и просто скопируй на неё прошивку , это и будет в корень
Пример:
Корень Внутренней памяти и куда перемещать zip архив для обновления

етырий 29 августа 2017

А все данные которые на телефоне, они сохранятся? 1razor1 29 августа 2017

8 486 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (16)

Купила новенький телефон хуавыей п смарт зет… Все было прекрасно… Но в один момент фронтальная камера перестала работать, ни одна програма еее не видела… Потсо через примерно неделю она снова начала работать, позже у меня перестал включаться фонарик и вместе с ним вообще не работает камера, ни задняя ни фронтальная… Ещё телефон не хочет заряжается, надо его полностью выключить поставить на зарядное, и запустить… Ну короче дичь полная… эсяпюше 8 февраля 2022

юлыкахэ 20 апреля 2021

фичеп 23 апреля 2020

Добрый день! Huawei P smart 2019 телефону всего 4 мес. Перестала работать камера и фонарик но почему то когда звонят по видеосвязи работает фронтальная камера баличипе 12 ноября 2019

все участники с такой проблемой (16)

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Сначала попробуйте следующее:

1. Очистите кэш и данные приложения "Камера" и "Фонарик".

2. Убедитесь, что Обоим приложениям разрешен доступ к камере и микрофону в настройках безопасности вашего устройства. Вы можете проверить это в меню настроек -> Персональные данные -> Безопасность -> Разрешения приложений.

3. Если после проверки ваших настроек ничего не помогло, попробуйте установить последнюю версию фирменного ПО (прошивки) для вашего устройства. Это поможет исправить проблемы с программными ошибками. Вы можете сделать это, перейдя в меню настроек -> Обновления -> Проверить обновления.

4. Если вы все еще не можете решить проблему, попробуйте сделать полный сброс до заводских настроек. Но не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, так как после сброса все данные будут удалены. Вы можете сделать это, перейдя в меню настроек -> Система -> Сброс -> Сброс до заводских настроек.

Если все вышеперечисленное не помогло, то возможно есть проблема с железом в вашем устройстве и нужно обратиться в сервисный центр.

Это решение полезно? Да Нет

16 мая 2023

добавить комментарий

Решение №2

1razor1

участник
2 решения

Я обращаюсь к вам спустя пол года, вот гарантия у меня была на 6 месяцев

Это решение полезно? Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

Комментарии (2):

Тут почитай www.gsmforum.ru/threads/228221-Ищу-прошивку-y336-u02 и прошей. Сергей Маленьких 28 августа 2017

Или
ПРОШИВАЕМ HUAWEI. Все официальные прошивки
youhtc.by/proshivaem-huawei-vse-oficialnye-proshivki/ етырий 28 августа 2017

28 августа 2017

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Смартфоны Nokia

проблемы после сброса до заводских настроек

у меня возникла следующая проблема: год назад я сбросил все до заводских настроек потому что не мог освободить память, в итоге: телефон не работает ни ...

2 451

1 решение

Alcatel One Touch POP 3 5025D

Приложения из Play Market не сохраняются на SD-карту

Приложения из Play Market скачиваются на внутреннюю память телефона, а когда она заканчивается, то приложения не скачивается вообще, хотя в телефоне ...

11 991

2 решения