Сенсор не реагирует

проблема со смартфоном Wileyfox Swift 2
18 сентября 2017     yaroslavasheveleva     нужно срочное решение?
Смартфон Wileyfox Swift 2
сенсор виснет, и решается это только выкл/вкл экрана или нужно ждать секунд 30
сдавала в СЦ, это проблема вернулась через неделю
пишу в тех поддержку фирмы, меня игнорируют (написала туда 3 раза)
Комментарии (1):
Вся правда о Wileyfox Swift 2 Plus (честный обзор смартфона)
  етырий 19 сентября 2017
  

Люди с такой же проблемой (3)

То же самое было с таким же телефоном, обменял на новый, на такой же, и опять эта проблема.  евымы  21 июля 2018 
  гичибе  14 июля 2018 
Тоже подвисает сенсор, нужно уходить либо в блокировку и ждать, либо перезагружать телефон. Того и другого хватает ненадолго.  Renie  20 ноября 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! В данной ситуации рекомендую попробовать выполнить сброс настроек телефона. Для этого зайдите в настройки - общие - резервное копирование и сброс. Выберите пункт "Сброс настроек" и подтвердите действие. Если после сброса проблема останется, попробуйте обновить ПО на телефоне до последней версии. Если все же ничего не помогло, то возможно проблема в аппаратной части телефона и лучше пройти диагностику в другом сервисном центре. Не рекомендую ждать ответа от техподдержки фирмы, лучше обратиться в сервисный центр. Надеюсь, мой совет поможет решить вашу проблему!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Во время входящего звонка вибрация происходит только 3 раза, дальше просто проигрывается мелодия. Если включат только вибро-вызов, он работает до ...
1
1
2 600
Телефон не включается, при нажатии включения мигает красный индикатор три раза и все, экран так и остается черным! Помогите пожалуйста!
2
5 148
Одно и то же смс отправляет по три раза. В настройках ничего не менялось.
1 367
Уже несколько дней все приложения на телефоне выдают ошибку и не запускаются. Брал телефон весной. В сентябре перестал реагировать сенсор, сдал по ...
6
1
3 419
Доброго времени суток. Итак, я зашёл в Samsung Apps и мне высветилось "доступно обновление Samsung Apps", и на иконке появилась единичка. Я обновил ...
107
3
39 263