не запускается программа стирки

Первым делом, рекомендую проверить подключение стиральной машины к электросети и убедиться в правильности подачи напряжения.
Далее, попробуйте перезапустить машину: выключите ее на 5 минут, затем включите снова и попробуйте запустить программу стирки.
Если проблема не решена, проверьте, нет ли забития водоотводного шланга или засорения фильтра.
Также может быть проблема в электронике машины. В этом случае рекомендую обратиться к официальному сервисному центру Hotpoint-Ariston для дальнейшей диагностики и ремонта.

Странно (что толком описать проблему не может ) да и не важно , раз уж мастер , значит разберётся если прочтёт...
1) Коды ошибок стиральной машины Hotpoint-Ariston AVD 107
teral.ru/katalog_stiral_nyh_mashin/hotpoint-ariston_hotpoint_ariston/hotpoint-ariston_avd_107/#koder 2) Коды ошибок стиральных машин Аристон и Хотпойнт-Аристон
rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/ariston/ 3) Частые поломки стиральных машин
washrepair.ru/category/chastye-polomi-stiralnyx-mashin/ 4) Как определить код ошибки в стиральной машине
washrepair.ru/kak-opredelit-kod-oshibki-indesit-po-migaushim-indikatoram/ 5) Определение кодов ошибки стиральных машин Индезит и Аристон:
В зависимости от поколений (годов выпуска) машина может по разному сообщать ошибку.
iqs.biz.ua/bytovaya-tekhnika/melkaya-bytovaya-tekhnika/174-servisnye-kody-kody-oshibok-stiralnykh-mashin-indesit 6) Ремонт стиральных машин своими руками
http://mashmaster.ru/
7) Сервисы по работе с прошивками
sw19.ru/firmwares 8) Ремонт Ariston, Indesit
www.elremont.ru/forum/viewforum.php?f=8&sid=721aeb531757a3c96f32779db00dcfd5 9) Принципиальные схемы стиральных машин «Ariston»
www.elremont.ru/stirm/st_eng/sh_ariston.php