зникла мережа київстар

пропала мережа. коли дзвоню, вибиває "не зареєстровано в мережі", пробувала перезагружати, не допомагає, що робити?! проблема в антені?

Телефону майже рік, почались проблеми з мікрофоном. При дзвінках мене погано чують, а коли записую на диктофон то чути добре, у магазині сказали поміняйте сімку і все наладиться, у чому насправді може бути проблема?

Зникли фото з карти пам'яті. Їх взагалі ніде немає. Чи можливо якогось ще їх відновити знайти.

Пошкодження фотофайлів, не збереження відео та фотоматеріалів, при цьому Mi Cloud чистий. Проблема виникла з часом

Випадково встановила англійську мову тел., а тепер не можу установити українську, російську мови, оскільки їх немає в списку мов