Помогите, пожалуйста. На мейзу (китайском) внезапно стало появлятся окно «Добавить аккаунт» при любом касании. Невозможно воспользоваться ни одной из функций телефона. Что можно сделать? Как удалить эту проблему? Спасибо
ПРОБЛЕМЫ С КЛАВИАТУРОЙ TOUCHPAL (5.7.9.0).
ТРЕБОВАНИЕ ДОБАВИТЬ АККАУНТ ПОЧТЫ / ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО.
ВАЖНО! Сегодня многие пользователи смартфонов MEIZU столкнулись с проблемой, связанной с некорректной работой клавиатуры TouchPal, предустановленной на смартфонах MEIZU. У некоторых пользователей приложение обновилось до версии 5.7.9.0 и начало выдавать системную ошибку с обязательным принуждением отправки репорта по почте.
От лица компании приносим извинения за неудобства, ниже инструкция, как исправить ситуацию. В данный момент мы решаем проблему с TouchPal по скорейшему ее устранению.
Чтобы самостоятельно устранить проблему:
- Зайдите в приложение Настройки вашего смартфона
- Выберите пункт Приложения
- Перейдите на вкладку Установлено
- В перечне приложений найдите TouchPal или приложение с иконкой TouchPal и китайскими иероглифами в названии
- Удалите это приложение (откройте и нажмите левую кнопку - Удалить)
- Перезагрузите смартфон
Проблема будет устранена. Еще раз приносим извинения за неудобства.
В качестве альтернативы, вы можете установить любую другую бесплатную клавиатуру из Google Play, например Google Keyboard или SWYPE.
а как вы попали в настройки? Постоянно всплывает окно "Добавить аккаунт"
Гость17 ноября 2017
просто надо постоянно делать выход из этого окна и попадаешь в настройки
Гость18 ноября 2017
Огромное спасибо за Ваше решение этой проблемы! Всё по инструкции сработало! надо только немного пошаманить в разделе "Настройки", когда опять выскакивает это окно "Добавить аккаунт", делать выход и ловить момент чтобы войти в само приложение TouchPal и удалить его. Кстати, у меня было 3 приложения TouchPal - TP чёрное, TPбелое и с иероглифами (принадлежность к TP определил по иконке)
Ещё раз огромное спасибо! страдали дети...
Удачи!
1. Попробуйте перезагрузить телефон. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится опция выключения. Выключите смартфон и включите его снова.
2. Проверьте наличие программ, которые могут вызвать данную проблему. Перейдите в настройки -> управление приложениями -> раздел "все приложения". Ищите приложения, которые оказались на телефоне без вашего разрешения и удалите их.
3. Проверьте наличие обновлений системы и обновите свой телефон до последней версии.
4. Если вы не можете убрать окно "Добавить аккаунт", попробуйте удалить все имеющиеся аккаунты на вашем телефоне. Перейдите в настройки -> аккаунты -> удалите все аккаунты.
5. Если все остальные предложенные способы не помогли, попробуйте сбросить настройки до заводских, но сначала не забудьте сделать резервную копию важных данных. Перейдите в настройки -> резервное копирование и сброс -> сброс настроек.
Помогите пожалуйста. Купил через "китайский" сайт телефон Ксаоми Редми-2, через некоторое время тыловая камера перестала работать, сам перепрошил, после прошивки при включении и подключении к интернету блокирует телефон, просит код для разблокировки, но я ничего не вводил при первом использовании телефона.
Купил айфон 6 китайский. Нажал на сброс настроек. Исчезло много иконок, включая иконку настройки, все на английском, + теперь при включении телефона вместо логотипа айфон всплывает логотип андроида. Помогите пожалуйста вернуть все обратно.
Помогите пожалуйста купил нокия 5230 через год начал отключаться сенсор дня на два а может и на неделю потом работает немного и опять отключается подскажите что делать заранее спасибо!
помогите, пожалуйста, я недавно установила samsung galaxy s3 приложение с play market "живые обои - аквариум", и еще природы, а теперь даже не знаю как ее удалить, так как сильно садить батарею. мой телефон кореец
Здравствуйте помогите пожалуйста в меню рекавери захожу спокойно а вот в самом меню не могу переключаться кнопкой громкости, в чем проблема телефон самсунг GT I9001
Помогите пожалуйста! После введения комбинации цифр и знаков для подключения услуги мобильного интернета, я ошиблась с написанием одной цифры... затем не заметив этого я сделала перезагрузку... Мне пришла смс с текстом (unknown menu choice)! И это ещё не всё! На экране телефона с периодичностью в 3 сек. появляется ...
телефон был включен в usb все работало нормально, и нечаянно выпала батарейка, и после этого перестал включаться идет только одна вибрация и не заряжается телефон что можно сделать помогите
10 комментариев
Ещё раз огромное спасибо! страдали дети...
Удачи!