С такой же проблемой 7
2 решения
Предложить своё решение1. Проверьте доступность обновления. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает самую последнюю версию операционной системы и она доступна для вашего региона и оператора связи.
2. Очистите кэш Windows Store. Перейдите в настройки > система > хранилище. Найдите Windows Store и нажмите "Очистить кэш".
3. Очистите кэш приложения. Перейдите в настройки > приложения и функции. Найдите приложение, которое вызывает ошибку, и нажмите "Очистить кэш".
4. Проверьте свою учетную запись Microsoft. Убедитесь, что у вас есть активная учетная запись Microsoft и вы подключены к интернету.
5. Обновите свой смартфон через ПК. Подключите свой телефон к ПК и запустите приложение Nokia Suite. Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить ваше устройство.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, обратитесь в службу поддержки Nokia для получения дополнительной помощи. Надеюсь, мой ответ вам помог!
Windows Device Recovery Tool:
Вы можете скачать средство Windows Device Recovery Tool на свой компьютер и использовать его для решения проблем с программным обеспечением на своем телефоне. Средство установит самую последнюю версию Windows, подходящую для вашего телефона, и удалит все данные, включая приложения, игры, SMS, журнал вызовов, музыку и фотографии. Перед использованием этого средства попробуйте решить проблему, перезапустив или сбросив телефон.
support.microsoft.com/ru-ru/help/12379/windows-10-mobile-device-recovery-tool-faqanswers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/mdlumia-mdupdate/скачивае/58bf5608-ee67-479c-be61-f4366423e129?auth=1
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
ZTE Nubia Z9 MiniНе получается обновить телефонЗдравствуйте! Не получается обновить телефон, пишет: "ошибка сети, проверьте настройки". Из-за этого не обновляется. На самом деле интернет работает и в телефоне всё работает. Подскажите, в чём проблема?
Alcatel POP C7 7041Dтелефон пишет: "Список приложений остановлен."Включаю телефон , снимаю блокировку , захожу на главный экран и телефон пишет: "Список приложений остановлен". Как устранить неполадку без удаления всех данных ?
Nokia 5230Телефон пишет "загрузка телефона потерпела неудачу"Телефон при вкл. начинает вибрировать, загорается белый экран (горит около 20 сек) потом появляется надпись Нокиа, после чего телефон пишет "загрузка телефона потерпела неудачу" (только на англ.) Пробовал прошивать в "мертвом режиме JAF" прошивка заканчивается хорошо, но при включении история повторяется!!!
Nokia Lumia 830код ошибки 0x80244018Пожалуйста помогите, не работает приложение Магазин, нет возможности скачать приложения и обновить телефон, пишет произошла ошибка 0x80244018
Смартфоны Samsung
Не могу Обновить ПО, пишет "сбой микропрограммы"повторите попытку через ПК используя программу kies. Пробовала так тоже, все безрезультатно, в чем загвоздка?
Комментарии · 1
Написать