Купила в ноябре 2016 телефон BQ 5020 strike, дополнительно купила гарантию на 1 год и защиту дисплея. Летом разбила экран, сдала на замену, ждала 90 дней. Также была указана проблема - самопроизвольное отключение аппарата. Через 101 день экран заменили и запустили аппарат, вернули в магазин. Приехала забирать, телефон не включался. Попросили подождать еще неделю, чтоб поступила новая батарея, подождала... Приехала через неделею, телефон включили, но когда приехала домой, телефон так же самопроизвольно отключается и нагревается, а вчера вообще отключился и не включается... Что делать? И могу ли я вернуть деньги за этот телефон?
замена дисплея, самопроизвольное отключение аппарата и нагревание
проблема со смартфоном BQ BQS-5020 Strike / Новосибирск
Комментарии (1):
Ремонт телефонов в Новосибирске service.fixim.ru
1 230 просмотров
добавить комментарий...
мастер771 решение
Купили гарантию 1 год. Пользуйтесь ей :) несите обратно, пишите отказ от телефона, с ссылкой на постоянное посещение СЦ , требуйте замены (не ремонта) или признания брака и выплаты гарантийных денег. А лучше всего не сюда писать а сходить в Роспотребнадзор и проконсультироваться .
19 декабря 2017
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Сотовый телефон Explay Onyx дважды менял дисплей и всё равно экран белый, а так все работает , и сенсор работает и звонки принимает /// помогите ...
2 975
Упал телефон, разбился экран, телефон работает. Как происходит замена экрана на новый?
Упал смартфон Irbis sp 56 с дивана на пол и разбился экран около динамика слышаемости, образовалась не большая паутинка на дисплее боюсь как бы дальше ...
Разбила экран на телефоне , картинка есть, тач работает, требуется срочная замена!
разбился экран, сколько будет стоить его замена? трещены но телефон в рабочем состоянии
