Войти Задать вопрос
BQ BQS-5020 Strike85 проблем

замена дисплея, самопроизвольное отключение аппарата и нагревание

ретющ 19 декабря 2017  1 568 просмотров
Купила в ноябре 2016 телефон BQ 5020 strike, дополнительно купила гарантию на 1 год и защиту дисплея. Летом разбила экран, сдала на замену, ждала 90 дней. Также была указана проблема - самопроизвольное отключение аппарата. Через 101 день экран заменили и запустили аппарат, вернули в магазин. Приехала забирать, телефон не включался. Попросили подождать еще неделю, чтоб поступила новая батарея, подождала... Приехала через неделею, телефон включили, но когда приехала домой, телефон так же самопроизвольно отключается и нагревается, а вчера вообще отключился и не включается... Что делать? И могу ли я вернуть деньги за этот телефон?
Смотреть 1 решениеУ меня такая же проблемаНужно срочно?

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

У вас то же самое?

1 решение

Предложить своё решение
Александр_Перфильев мастер771 решение 19 декабря 2017
Купили гарантию 1 год. Пользуйтесь ей :) несите обратно, пишите отказ от телефона, с ссылкой на постоянное посещение СЦ , требуйте замены (не ремонта) или признания брака и выплаты гарантийных денег. А лучше всего не сюда писать а сходить в Роспотребнадзор и проконсультироваться .
Комментировать
Разбираетесь в BQ BQS-5020 Strike?Ещё 84 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы