сбой приложения "телефон"

Перепрошиваться. Если есть гарантия, то в сервисном центре вам прошьют за 5 минут. Если нет гарантии, то можно выбрать прошивку на свой вкус (советую на сайте 4pda) и прошить дома, все инструкции есть на 4pda. Ошибка в приложении Контакты, видимо, обновление встало криво.

Для начала можно попробовать очистить кэш и данные приложения "Телефон". Для этого нужно зайти в настройки телефона, далее выбрать пункт "Приложения", найти в списке "Телефон", выбрать его и нажать на кнопку "Очистить кэш" и "Удалить данные". После этого можно попробовать открыть приложение "Телефон" и проверить, работает ли список входящих звонков.

Если это не помогло, можно попробовать обновить приложение или вернуться к предыдущей версии, если было обновление. Для этого нужно зайти в Google Play Маркет, найти приложение "Телефон", выбрать "Обновить" или "Вернуться к предыдущей версии".

Если и это не помогло, то стоит попробовать сделать полный сброс телефона до заводских настроек. Но перед этим нужно сделать резервную копию всех данных на телефоне, так как этот процесс удалит все данные с устройства. Для этого нужно зайти в настройки телефона, выбрать пункт "Общее управление", далее выбрать "Сброс", затем "Сбросить настройки". Если это не поможет, то стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта телефона.