На чёрном экране белые символы

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Не выключается, не работает кнопка reset, не перелистываются страницы, вообще ничего не работает. На экране - текст книги, что читала.
При чтении книг в формате fb2 через несколько минут электронная книга "Зависает" и ни на какие действия не реагирует (и не выключается). Каждый раз нажимать reset и ждать загрузки смешно. Подскажите, что делать, и если перепрошивать, то где взять перепрошивку и инструкцию по перепрошивке?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста решение такой проблемы: при покупке электронной книги WEXLER BOOK T7007 экран работал без претензий, хорошо откликался на нажатия пальца, до недавнего времени. Сейчас экран не реагирует на палец в принципе, только на ноготь, или стилус (любой твердый предмет), что странно и весьма ...
книга перестала реагировать на нажатие кнопок. В ходе чтения не смогла перевести на следующую страницу, попробовала уменьшить, или увеличить текст, выключить, перезагрузить, книжка не реагирует. Дождалась отключения, теперь не включается.
Здравствуйте! читала книгу, в это время кошка дотронулась до экрана. книга перестала реагировать на прикосновения - невозможно перезагрузить и подключить к компьютеру. помогите пожалуйста.
При попытке читать книги всё зависает и не отвисает, пока не перезагрузишь её. После перезагрузки 15 минут работает нормально, потом опять зависает.
Включил книгу. Появляется заставка wexler book e6005, и начинается загрузка. По окончании экран потухает, затем проходит около 20 секунд, и начинается по-новой. Что происходит, и как это убрать?
высвечивается окошко "Обновление медиа-библиотеки" при нажатии любой кнопки (история просмотра, библиотека), поэтому невозможно открыть страницы книги