У вас то же самое?
1 решение
Предложить своё решениеЧетко сформулировать тему письма. Именно по заголовку письма разработчики и могут сориентироваться быстро, в каком именно направлении искать ответ на заданный вопрос;
Избегать во время написания так называемых спам-слов. Например: продажа, клиенты, выигрыш и т. д.;
Сообщать о проблеме нужно максимально сжато, но при этом постараться наиболее полно отобразить суть вопроса;
Желательно также сообщить конфигурацию своей системы, а также версию установленного приложения Друг Вокруг на устройстве;
Наконец, рекомендуется приложить скриншот с сообщением об ошибке.
P/S Только тех поддержка в состоянии помочь Вам решить Вашу проблему !
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
«ДругВокруг» drugvokrug.ruне могу зайти на сайт, пишет "сервер не доступен"Не могу зайти на свою страницу . пишет сервер временно не доступен . думал взломали или приложение тупит . скачал новое приложение . хотел по-новой зарегистрироваться получил пароль но снова то же самое сервер не доступен . в чем проблема . ?
сайт не даёт загружать новые аватарки. пишет, что не видно лицаЗдравствуйте я зарегистрировалась в чате "друг вокруг", на аватарки поставила мои старые фото, вчера поставила новые свои фото, но чат вдруг стал удалять фото и писал, мол, не видно лица, хотя это не так, там отчётливо всё видно. Зарегистрирована с номера телефона 8992225**63
не могу восстановить страницу без старого номера телефонаСтарый номер телефона, к которому был прикреплён профиль, не работает. Как сменить его, чтобы восстановить страницу?
Как восстановить пароль и войти в профиль?Была сегодня в друге, меня выкинул, написав, что я зашла с другого устройства твари, но другого устройства нет. Попыталась зайти в профиль, пишет :неверный телефон или пароль, пыталась восстановить пароль, не работает кнопка: прислать пароль по смс (продолжить). Как мне быть?
Не могу поменять дату рожденияНе могу поменять дату рождения в своём аккаунте. В первый раз нечаянно поменяла, а сейчас не получается вернуть свою дату рождения. Пишут, надо обратиться в системную службу.

Комментарии · 1
Написать