как отключить платные услуги?

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»

31 августа 2011 pavlita нужно срочное решение?

Уважаемые администраторы группы! У меня проблема, которую можете решить только ВЫ. Мой 15-ти летний брат на мой номер на сайте ОДНОКЛАССНИКИ подключил какие-то услуги, и с моего счёта списали большую сумму денег. Я бы хотела отключить эти услуги, чтобы с меня больше не списывали деньги.

у меня такая же проблема есть 12 решений

Комментарии (3):

Этот человек зарегистрировался здесь по номеру моего мобильного телефона , списывает с моего счета деньги и мое это сообщение выходит под его именем Никак не могу сменить его пароль Кто этот *запищ* Сидит . наверно и смеется Будь он проклят Придется заблокировать симку Не радуйся счет пополнять не буду запищ 6 декабря 2016

ОДНОКЛАССНИКИ подключил какие-то услуги, и с моего счёта списали большую сумму денег. Я бы хотел отключить эти услуги, чтобы с меня больше не списывали деньги. вявюза 30 марта 2017

как отменить платную услугу , смайлики и стекеры? что за беспридел опюзокет 23 августа 2017

39 861 просмотр

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (364)

Здравствуйте. Вы у меня снимаете деньги уже больше года для odnoklassniki Ltd. Они мне сказали что деньги им не поступали ни разу. Хотелось бы узнать куда уходили мои деньги? И помогите пожалуйста отключиться от функции оплата. дотош 4 декабря 2018

Я 24.08.18г. заказывала ОКи делала пополнение и нажала не ту сумму. на счету не было указанной суммы и я заказала другую сумму на которую сделала пополнение. теперь на мой моб. номер бесконечно идут СМСки что в случае пополнения счета на телефоне эта сумма будет списана на ОКи я пыталась отправить на их номер СМС что не хочу брать эти оки на большую сумму . они морозятса. Помогите с ними решить эту проблему. пефюл 25 августа 2018

От услуг отказалась. Написано, что услуга будет аннулирована через месяц. Т. е. я просто обязана ей пользоваться ? Кто бы еще списанные деньги вернул ? тусэр 10 марта 2018

Отключить подписку. Подключила всего на три дня, больше мне не надо. Как подлючить-всё сеть, а отключить-всё исчезает. И телефона никакого не указано. Всё, чтобы деньки снимать. Вы мне их дайте, а я вам дам их. Издевательство какое-то. Хапуги. На ком ляд создаёте лохотрон. Сволочи. Могу добавить, но только словами которые нигде не печатают, только говорят в некоторым случаях. юфей 11 февраля 2018

Давалось 10 бесплатных дней с вип статусом, я подключила, потом якобы на выбор если хочешь продолжить пользоваться то это платно, если нет то отписываешься и все... я отписалась... но теперь приложение требует оплатить 346 рублей за якобы месяц использования! бувяш 2 января 2018

у меня такая же проблема только на бабушкиной странице, как -то подключились платные функции . и я пыталась их отключить но не как помогите их отключить , чтоб больше они не подключались и не снимали деньги ызосэ 28 декабря 2017

я тоже случайно нажала на бесплатную услугу подарков, а меня оповестили , что со следующего месяца будут снимать деньги. Как услугу отключить? эжисизи 26 октября 2017

Отключите пожалуйста платные услуги на - смайлики и стикеры . Я эту функцию не подключала , это просто грабеж ! Зачем Вы это делаете ! Каждый месяц такие деньги снимаете ! Я буду жаловаться ! svetla1960 25 сентября 2017

Подруга подарила на 3 дня бесплатные подарки в ОК, я приняла и ожидала, что через 3 дня отключатся. Но они продолжали быть бесплатными еще несколько дней, причем продления не предлагалось, а еще через н-ко дней списали все деньги со счета в ОК и еще с банковской карты, БЕЗ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ФУНКЦИЙ ПРОДЛЕНИЯ. ызыхэмей 5 августа 2017

у меня заблокировали доступ к странице и за какого то спама , а теперь я не знаю как отключить функцию "всё включено" , чтоб автоматически чтоб не снимали деньги пока я не открою страницу или не зарегистрируюсь вновь секэ 10 июня 2017

Здравствуйте. Я купила Оки на подарки... и каждый раз когда делают подарок, в низу пишут , что есть платные подписки. Через 3 дня спишется сумма денег. Подскажите как эту платную услугу отключить. Спасибо аробэц 4 июня 2017

Здравствуйте, как отключить услугу в одноклассниках так как , мне приходят вот такие сообщения и снимаются деньги с карты:" С вашей карты произведен платёж на 160 ОК. Ежемесячная подписка на функцию "Всё включено" успешно продлена до 18.05.2017" 18:19 а я ее не подключала! Помогите! Елена. юшущо 17 апреля 2017

ЛЮДИ! Для того, чтобы не было проблем со списыванием средств удаляйте карты с сайта. Это делается очень легко: Открываете раздел купить ОКи, далее оплата картой и там выбираете "Удалить карту", после этого просто закрываете данный раздел и продолжаете пользоваться сайтом выфэ 6 марта 2017

пришла мне cmc, №109, ВАМ начислены ОКИ, деньги будут списаны позже! Я ничего не заказывала , но меня никто и не собирался спрашивать... все решили без меня. С моего телефона списали деньги! АУ... верните деньги! пяца 6 января 2017

На счёте: 0 ОК История транзакций Мои платные функции Мои карты Банковская картаВыгодно! Через телефон Терминалы Электронные деньги Мои платные функции Оценка 5+ Вы сможете ставить на все понравившиеся вам фото самую высокую оценку -- пять с плюсом! Купить Невидимка Вы станете невидимкой для других, никто не узнает, что вы были у них в гостях. Купить Смайлики и стикеры Возможность использовать любые смайлики на сайте. Купить Всё включено Возможность 24 часа дарить подарки (кроме музыкальных) своим друзьям и близким совершенно бесплатно! Купить Живые темы оформления Вы станете владельцем любой живой темы оформления страницы на выбор. ужушит 28 декабря 2016

хочу поделиться со своей проблемой подскажите что-то реальное, раньше посылала гифки в сообщениях бесплатно сейчас сайт одноклассники требует оплату, даже если посылаю со своего рабочего стола , спросила у своих друзей они посылают бесплатно никто не заставляет их оплачивать, я просто в ужасе, и просят все данные карточки , ну это дураку понятно как контролировать карту, сплошное мошенничество без наказаности бисюшену 25 декабря 2016

Я потключил услугу все включино подарки в однакласниках за 120 руб : ежемесечно снимается с карты - теперь хочу отключить , Не знаю как! )) Помогите откючить. йежих 19 декабря 2016

С моего телефона сняли деньги 2371 руб, подключив ОКи на одноклассниках. Как эту услугу отключить. Пользуется этими Оками Светлана Мельничкина из города Балакова (Саратовской обл). попросила номер тел, для СМС сообщения! Помогите отключить эту услугу и заблокировать Мельничкиной доступ к этой услуге. шумийя 5 августа 2016

Если я случайно купила оки и у меня сняли деньги 1 раз то будут ещё снимать и да у меня было 20 ок а стало10 ок что делать ясалазя 25 марта 2016

28 февраля 2016 года я по свей наивности сообщила мошеннику (как позже оказалось) свой номер телефона и код. И теперь снимаются деньги с телефона. Что мне теперь делать подскажите, пожалуйста. яжев 1 марта 2016

К моему телефону кто то подключил услугу покупки оков на одноклассниках, списывают деньги каждый день с номера 3116 и 312. Я хочу что бы мне все отключили, а иначе мне придется поменять номер телефона, чего бы я очень не хотела. рыпэлу 4 ноября 2015

Покупают оКи за счет моего мобильного номера и у меня снимают деньги... что делать? Подскажите, как отключить эту услугу и вернуть деньги? Мари Я 23 августа 2015

у меня с телефона снимаются деньги на оплату услуги ок. я прошу отключить эту услугу. я понимаю что мошенников много но вам тоже надо как то следить и защищать свой сайт. леди н 4 марта 2015

у меня та же проблема. Снимают деньги. А оператор мне сказал что один только выход - сменить номер (( ПОМОГИТЕ! marihka-centr 12 февраля 2013

обманным путем был выкраден код для активации платных услуг! помогите его отключить! срочно! Юльчо 18 января 2012

все участники с такой проблемой (364)

отправить

Лучшее решение

неизвестный участник

У меня была такая проблема, официально я не подписывалась на услуги в одноклассниках, но у меня со счета стали уходить деньги... Странно правда? Позвонила своему оператору мобильной связи, поинтересовалась, что и куда уходит с моего счета, и какое было у меня удивление, когда я узнала, что за какие-то услуги одноклассники снимают у меня деньги! Решение было простое... оператор отправил уведомление об отключении платных услуг в одноклассники... но... я все равно "хлопнула" свою страницу... реально не люблю, когда меня обводят вокруг пальца)

Это решение полезно? Да Нет
62 участника считают, что это решение полезно

Комментарии (1):

добрый день! у маня такая проблема-мне в одноклассниках пишут что на моём счету 80 ок просят пополнить счёт а я не заказывала эти ок а когда заказываю то не более 50-ти т. е. по 30 или 50 прошу убрать смоего счёта эти ок с уважением Татьяна Дикова (Погорелова ) яшучал 19 января 2017

23 марта 2012

добавить комментарий

Решение №2

Bad_digger

IT-Doctor, Сыктывкар
1 210 решений

Если вы случайно установили галочку "Автопродление функции" или решили отказаться от постоянного пользования какой-то функцией, то просто:
нажмите на «купить ОКи» под вашей главной фотографией;
затем в сером меню слева перейдите в раздел «Мои платные функции»;
теперь найдите в списке функций нужную, и снимите галочку рядом со словом «автопродление».
Вот и всё! Больше функция не будет приобретаться автоматически!
Если у Вас остались вопросы, обратитесь сообщением в ТП "Одноклассники": ok.ru/dk?cmd=PopLayer&…

Это решение полезно? Да Нет
41 участник считает, что это решение полезно

Комментарии (4):

Нажимаешь на купить ОКИ, выходит рамка с предложением купить оки и все. 10 октября 2017

Спасибо, Bad_digger. Все инструкции помогли Анжелика Колесова 18 октября 2017

Нет никакой графы с названием "платные функции", только череда предложений вариантов оплаты. гомог 30 октября 2017

Внизу рамки есть строка "Историю ваших покупок вы можете видеть в разделе Платежи и подписки" нажимаешь на "Платежи и подписки" и увидишь "Подписки на платные функции" и убираешь то, что тебе нужно 17 января 2018

29 марта 2017

добавить комментарий

Решение №3

неизвестный участник

Проблема в том, что эта схема отчасти мошенническая.
1классники от вашего имени оформляют подписку в магазине приложений (для устройств Apple это АррStore), поэтому для отписки надо найти эту подписку там.
Для Apple в поддержке есть следующий мануал support.apple.com/ru-ru/HT202039.
Коротко схема такая. Открываете айтюнс (значок с нотным знаком). В верхнем меню находите "Учетные записи". Там пункт просмотреть. Он запросит пароль. затем внизу окна находим настройки, там "подписки" - управлять и далее откроются все ваши подписки. Ненужные можно отменмть.
Для Андроидов, думаю, схема аналогичная.

Это решение полезно? Да Нет

10 декабря 2017

добавить комментарий

Решение №4

неизвестный участник

самый легкий способ зайти в плай маркет и там в настройках отключить . там есть раздел ПОДПИСКИ. в нем все отображено. тапнуть на свою подписку, откроется ее начинка и там предложение отключить

Это решение полезно? Да Нет

30 октября 2018

добавить комментарий

Решение №5

RAMIS300

эксперт
171 решение

Добрый день ! нажмите на «купить ОКи» под вашей главной фотографией;
затем в сером меню слева перейдите в раздел «Мои платные функции»;
теперь найдите в списке функций нужную, и снимите галочку рядом со словом «отказаться от подписки».
Вот и всё! Больше функция не будет приобретаться автоматически! удачи вам !

Это решение полезно? Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно

Комментарии (1):

У меня на Аррle нет никаких галочек, а против каждой функции стоит" купить" ябюцыр 14 февраля 2018

4 августа 2017

добавить комментарий

Решение №6

Неодруид

опытный
120 решений

Подписка - это замечательная возможность для владельцев карт раз и навсегда забыть о постоянной покупке какой-либо функции.
При покупке функции с банковской карты вы можете выбрать срок ее подключения на 1 месяц с автоматическим продлением, и тогда, каждый раз, когда срок её действия будет заканчиваться, она будет подключена заново за счёт средств вашей банковской карты. Правда, удобно?
Как отключить автопродление функции?
Если вы случайно установили эту галочку или решили отказаться от ежемесячного продления какой либо функции, то просто:
нажмите на «купить ОКи» под вашей главной фотографией;
затем в сером меню слева перейдите в раздел «Мои платные функции»;
теперь найдите в списке функций нужную, и снимите галочку рядом со словом «отказаться от подписки».
Вот и всё! Больше функция не будет приобретаться автоматически!

Это решение полезно? Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно

Комментарии (2):

Нет никаких решений просто блокировать страницу и уходить с ок !
СПЛОШНОЙ ОБМАН И ОБДИРАЛОВКА 19 октября 2017

Полностью согласна с вышенаписанным. Я бы еще и мат добавила трехэтажный. гомог 30 октября 2017

5 мая 2017

добавить комментарий

Решение №7

zheka1980

эксперт
3 834 решения

Тут вам никто ничего не отключит тех поддержки одноклассников здесь нет если не ошибаюсь подключить или отключить можно самостоятельно в разделе платные услуги

Это решение полезно? Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно

Комментарии (3):

Всё классно! Захожу в платные услуги, нахожу все платные штучки: ВИП, 5+, статус, много там всего, и написано на красном белым - КУПИТЬ! А где ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, написано, что с такого то числа, будут снимать! И мелко, внизу, под этим -отказаться от подписки! Нажимаю и потом выходит ещё табличка, где спрашивают, почему: дорого, не хотите, и так далее! Ставлю галочку - дорого и нажимаю на слово решенье! Всё теперь там под ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, стоит, как и везде: КУПИТЬ! Спасибо ЖЕКА! 28 сентября 2018

платные штучки видно, кнопки подключить есть, А ВОТ ВЫКЛЮЧИТЬ НЕТ! одноклассники валят на гугл, а гугл валит на них. 16 ноября 2018

Кнопок то и нет есть галочки их убирать надо или если мобильная версия свайпом по экрану отключать zheka1980 16 ноября 2018

26 июня 2017

добавить комментарий

Решение №8

zheka1980

эксперт
3 834 решения

Отключить мы её не сможем не в силах сами сможете попросите внука пусть зайдет в раздел платные услуги и снимет галочку с не нужной вам услуги таким образом он отключить вам ту услугу которую подключил если не поможет или что то не получится вот ссылка на тех поддержку одноклассников www.google.ru/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://ok.ru/help/7&ved=0ahUKEwjn7bqRiuXVAhWCFJoKHROnC9cQFghYMAY&usg=AFQjCNHppj9MsYokxQbx-vsk7H5cTxg0tA

Это решение полезно? Да Нет

Комментарии (1):

Добрый день ! Как отключить автопродление функции?
Если вы случайно установили эту галочку или решили отказаться от ежемесячного продления какой либо функции, то просто:
нажмите на «Услуги и платежи» под вашей главной фотографией;
затем в сером меню слева перейдите в раздел «Мои платные функции»;
теперь найдите в списке функций нужную, и снимите галочку рядом со словом «отказаться от подписки».
Вот и всё! удачи вам ! RAMIS300 20 августа 2017

20 августа 2017

добавить комментарий

Решение №9

zheka1980

эксперт
3 834 решения

Отменить можно но самому в разделе платные услуги просто снять галочку с не нужной вам платной услуге

Это решение полезно? Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно

Комментарии (1):

Согласен, но в одноклассниках так хитро продумано что надо иногда по 2-3 раза ставить галочку и обновлять стр. пока изменения вступят в силу. stolsty76 23 августа 2017

23 августа 2017

добавить комментарий

Решение №10

Bad_digger

IT-Doctor, Сыктывкар
1 210 решений

Это решение полезно? Да Нет

23 августа 2017

добавить комментарий

Решение №11

неизвестный участник

Для отключения функции подписки на смайлики с автопродлением нужно: нажать "Купить ОКи" на своей страничке. В появившейся окне в САМОМ НИЗУ есть три строчки мелкого текста, в первой - "услуги и платежи" - нажимаем курсором. Появляется перечень платных услуг, находим нужную и отказываемся от неё. Всё!

Это решение полезно? Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

29 ноября 2017

добавить комментарий