как отключить платные услуги?

pavlita 31 августа 2011  40 813 просмотров
Уважаемые администраторы группы! У меня проблема, которую можете решить только ВЫ. Мой 15-ти летний брат на мой номер на сайте ОДНОКЛАССНИКИ подключил какие-то услуги, и с моего счёта списали большую сумму денег. Я бы хотела отключить эти услуги, чтобы с меня больше не списывали деньги.

Комментарии · 3

Написать
Этот человек зарегистрировался здесь по номеру моего мобильного телефона , списывает с моего счета деньги и мое это сообщение выходит под его именем Никак не могу сменить его пароль Кто этот *запищ* Сидит . наверно и смеется Будь он проклят Придется заблокировать симку Не радуйся счет пополнять не буду
запищ6 декабря 2016
ОДНОКЛАССНИКИ подключил какие-то услуги, и с моего счёта списали большую сумму денег. Я бы хотел отключить эти услуги, чтобы с меня больше не списывали деньги.
вявюза30 марта 2017
как отменить платную услугу , смайлики и стекеры? что за беспридел
опюзокет23 августа 2017
Написать комментарий…

С такой же проблемой 366

Здравствуйте. Вы у меня снимаете деньги уже больше года для odnoklassniki Ltd. Они мне сказали что деньги им не поступали ни разу. Хотелось бы узнать куда уходили мои деньги? И помогите пожалуйста отключиться от функции оплата.
дотош4 декабря 2018
Я 24.08.18г. заказывала ОКи делала пополнение и нажала не ту сумму. на счету не было указанной суммы и я заказала другую сумму на которую сделала пополнение. теперь на мой моб. номер бесконечно идут СМСки что в случае пополнения счета на телефоне эта сумма будет списана на ОКи я пыталась отправить на их номер СМС что не хочу брать эти оки на большую сумму . они морозятса. Помогите с ними решить эту проблему.
пефюл25 августа 2018
От услуг отказалась. Написано, что услуга будет аннулирована через месяц. Т. е. я просто обязана ей пользоваться ? Кто бы еще списанные деньги вернул ?
тусэр10 марта 2018
Отключить подписку. Подключила всего на три дня, больше мне не надо. Как подлючить-всё сеть, а отключить-всё исчезает. И телефона никакого не указано. Всё, чтобы деньки снимать. Вы мне их дайте, а я вам дам их. Издевательство какое-то. Хапуги. На ком ляд создаёте лохотрон. Сволочи. Могу добавить, но только словами которые нигде не печатают, только говорят в некоторым случаях.
юфей11 февраля 2018
Давалось 10 бесплатных дней с вип статусом, я подключила, потом якобы на выбор если хочешь продолжить пользоваться то это платно, если нет то отписываешься и все... я отписалась... но теперь приложение требует оплатить 346 рублей за якобы месяц использования!
бувяш2 января 2018
у меня такая же проблема только на бабушкиной странице, как -то подключились платные функции . и я пыталась их отключить но не как помогите их отключить , чтоб больше они не подключались и не снимали деньги
ызосэ28 декабря 2017
я тоже случайно нажала на бесплатную услугу подарков, а меня оповестили , что со следующего месяца будут снимать деньги. Как услугу отключить?
эжисизи26 октября 2017
Отключите пожалуйста платные услуги на - смайлики и стикеры . Я эту функцию не подключала , это просто грабеж ! Зачем Вы это делаете ! Каждый месяц такие деньги снимаете ! Я буду жаловаться !
svetla196025 сентября 2017
Подруга подарила на 3 дня бесплатные подарки в ОК, я приняла и ожидала, что через 3 дня отключатся. Но они продолжали быть бесплатными еще несколько дней, причем продления не предлагалось, а еще через н-ко дней списали все деньги со счета в ОК и еще с банковской карты, БЕЗ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ФУНКЦИЙ ПРОДЛЕНИЯ.
ызыхэмей5 августа 2017
у меня заблокировали доступ к странице и за какого то спама , а теперь я не знаю как отключить функцию "всё включено" , чтоб автоматически чтоб не снимали деньги пока я не открою страницу или не зарегистрируюсь вновь
секэ10 июня 2017
Здравствуйте. Я купила Оки на подарки... и каждый раз когда делают подарок, в низу пишут , что есть платные подписки. Через 3 дня спишется сумма денег. Подскажите как эту платную услугу отключить. Спасибо
аробэц4 июня 2017
Здравствуйте, как отключить услугу в одноклассниках так как , мне приходят вот такие сообщения и снимаются деньги с карты:" С вашей карты произведен платёж на 160 ОК. Ежемесячная подписка на функцию "Всё включено" успешно продлена до 18.05.2017" 18:19 а я ее не подключала! Помогите! Елена.
юшущо17 апреля 2017
ЛЮДИ! Для того, чтобы не было проблем со списыванием средств удаляйте карты с сайта. Это делается очень легко: Открываете раздел купить ОКи, далее оплата картой и там выбираете "Удалить карту", после этого просто закрываете данный раздел и продолжаете пользоваться сайтом
выфэ6 марта 2017
пришла мне cmc, №109, ВАМ начислены ОКИ, деньги будут списаны позже! Я ничего не заказывала , но меня никто и не собирался спрашивать... все решили без меня. С моего телефона списали деньги! АУ... верните деньги!
пяца6 января 2017
На счёте: 0 ОК История транзакций Мои платные функции Мои карты Банковская картаВыгодно! Через телефон Терминалы Электронные деньги Мои платные функции Оценка 5+ Вы сможете ставить на все понравившиеся вам фото самую высокую оценку -- пять с плюсом! Купить Невидимка Вы станете невидимкой для других, никто не узнает, что вы были у них в гостях. Купить Смайлики и стикеры Возможность использовать любые смайлики на сайте. Купить Всё включено Возможность 24 часа дарить подарки (кроме музыкальных) своим друзьям и близким совершенно бесплатно! Купить Живые темы оформления Вы станете владельцем любой живой темы оформления страницы на выбор.
ужушит28 декабря 2016
хочу поделиться со своей проблемой подскажите что-то реальное, раньше посылала гифки в сообщениях бесплатно сейчас сайт одноклассники требует оплату, даже если посылаю со своего рабочего стола , спросила у своих друзей они посылают бесплатно никто не заставляет их оплачивать, я просто в ужасе, и просят все данные карточки , ну это дураку понятно как контролировать карту, сплошное мошенничество без наказаности
бисюшену25 декабря 2016
Я потключил услугу все включино подарки в однакласниках за 120 руб : ежемесечно снимается с карты - теперь хочу отключить , Не знаю как! )) Помогите откючить. 
йежих19 декабря 2016
С моего телефона сняли деньги 2371 руб, подключив ОКи на одноклассниках. Как эту услугу отключить. Пользуется этими Оками Светлана Мельничкина из города Балакова (Саратовской обл). попросила номер тел, для СМС сообщения! Помогите отключить эту услугу и заблокировать Мельничкиной доступ к этой услуге.
шумийя5 августа 2016
Если я случайно купила оки и у меня сняли деньги 1 раз то будут ещё снимать и да у меня было 20 ок а стало10 ок что делать
ясалазя25 марта 2016
28 февраля 2016 года я по свей наивности сообщила мошеннику (как позже оказалось) свой номер телефона и код. И теперь снимаются деньги с телефона. Что мне теперь делать подскажите, пожалуйста.
яжев1 марта 2016
К моему телефону кто то подключил услугу покупки оков на одноклассниках, списывают деньги каждый день с номера 3116 и 312. Я хочу что бы мне все отключили, а иначе мне придется поменять номер телефона, чего бы я очень не хотела.
рыпэлу4 ноября 2015
Покупают оКи за счет моего мобильного номера и у меня снимают деньги... что делать? Подскажите, как отключить эту услугу и вернуть деньги?
Мари Я23 августа 2015
у меня с телефона снимаются деньги на оплату услуги ок. я прошу отключить эту услугу. я понимаю что мошенников много но вам тоже надо как то следить и защищать свой сайт.
леди н4 марта 2015
у меня та же проблема. Снимают деньги. А оператор мне сказал что один только выход - сменить номер (( ПОМОГИТЕ!
marihka-centr12 февраля 2013
обманным путем был выкраден код для активации платных услуг! помогите его отключить! срочно!
Юльчо18 января 2012
Все с такой проблемой — 366
неизвестный участник Лучшее решение23 марта 2012
У меня была такая проблема, официально я не подписывалась на услуги в одноклассниках, но у меня со счета стали уходить деньги... Странно правда? Позвонила своему оператору мобильной связи, поинтересовалась, что и куда уходит с моего счета, и какое было у меня удивление, когда я узнала, что за какие-то услуги одноклассники снимают у меня деньги! Решение было простое... оператор отправил уведомление об отключении платных услуг в одноклассники... но... я все равно "хлопнула" свою страницу... реально не люблю, когда меня обводят вокруг пальца)
Это решение полезно?   Да Нет
62 участника считают, что это решение полезно

1 комментарий

добрый день! у маня такая проблема-мне в одноклассниках пишут что на моём счету 80 ок просят пополнить счёт а я не заказывала эти ок а когда заказываю то не более 50-ти т. е. по 30 или 50 прошу убрать смоего счёта эти ок с уважением Татьяна Дикова (Погорелова )
яшучал19 января 2017
Bad_digger гуру, Сыктывкар1 210 решений 29 марта 2017
Если вы случайно установили галочку "Автопродление функции" или решили отказаться от постоянного пользования какой-то функцией, то просто:
нажмите на «купить ОКи» под вашей главной фотографией;
затем в сером меню слева перейдите в раздел «Мои платные функции»;
теперь найдите в списке функций нужную, и снимите галочку рядом со словом «автопродление».
Вот и всё! Больше функция не будет приобретаться автоматически!
Если у Вас остались вопросы, обратитесь сообщением в ТП "Одноклассники": ok.ru/dk?cmd=PopLayer&…
Это решение полезно?   Да Нет
41 участник считает, что это решение полезно

4 комментария

Нажимаешь на купить ОКИ, выходит рамка с предложением купить оки и все.
Гость10 октября 2017
Спасибо, Bad_digger. Все инструкции помогли
Анжелика Колесова18 октября 2017
Нет никакой графы с названием "платные функции", только череда предложений вариантов оплаты.
гомог30 октября 2017
Внизу рамки есть строка "Историю ваших покупок вы можете видеть в разделе Платежи и подписки" нажимаешь на "Платежи и подписки" и увидишь "Подписки на платные функции" и убираешь то, что тебе нужно
Гость17 января 2018
неизвестный участник 10 декабря 2017
Проблема в том, что эта схема отчасти мошенническая.
1классники от вашего имени оформляют подписку в магазине приложений (для устройств Apple это АррStore), поэтому для отписки надо найти эту подписку там.
Для Apple в поддержке есть следующий мануал support.apple.com/ru-ru/HT202039 Коротко схема такая. Открываете айтюнс (значок с нотным знаком). В верхнем меню находите "Учетные записи". Там пункт просмотреть. Он запросит пароль. затем внизу окна находим настройки, там "подписки" - управлять и далее откроются все ваши подписки. Ненужные можно отменмть.
Для Андроидов, думаю, схема аналогичная.
неизвестный участник 30 октября 2018
самый легкий способ зайти в плай маркет и там в настройках отключить . там есть раздел ПОДПИСКИ. в нем все отображено. тапнуть на свою подписку, откроется ее начинка и там предложение отключить
RAMIS300 эксперт171 решение 4 августа 2017
Добрый день ! нажмите на «купить ОКи» под вашей главной фотографией;
затем в сером меню слева перейдите в раздел «Мои платные функции»;
теперь найдите в списке функций нужную, и снимите галочку рядом со словом «отказаться от подписки».
Вот и всё! Больше функция не будет приобретаться автоматически! удачи вам !
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно

1 комментарий

У меня на Аррle нет никаких галочек, а против каждой функции стоит" купить"
ябюцыр14 февраля 2018
Неодруид опытный120 решений 5 мая 2017
Подписка - это замечательная возможность для владельцев карт раз и навсегда забыть о постоянной покупке какой-либо функции.
При покупке функции с банковской карты вы можете выбрать срок ее подключения на 1 месяц с автоматическим продлением, и тогда, каждый раз, когда срок её действия будет заканчиваться, она будет подключена заново за счёт средств вашей банковской карты. Правда, удобно?
Как отключить автопродление функции?
Если вы случайно установили эту галочку или решили отказаться от ежемесячного продления какой либо функции, то просто:
нажмите на «купить ОКи» под вашей главной фотографией;
затем в сером меню слева перейдите в раздел «Мои платные функции»;
теперь найдите в списке функций нужную, и снимите галочку рядом со словом «отказаться от подписки».
Вот и всё! Больше функция не будет приобретаться автоматически!
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно

2 комментария

Нет никаких решений просто блокировать страницу и уходить с ок !
СПЛОШНОЙ ОБМАН И ОБДИРАЛОВКА
Гость19 октября 2017
Полностью согласна с вышенаписанным. Я бы еще и мат добавила трехэтажный.
гомог30 октября 2017
zheka1980 эксперт3 834 решения 26 июня 2017
Тут вам никто ничего не отключит тех поддержки одноклассников здесь нет если не ошибаюсь подключить или отключить можно самостоятельно в разделе платные услуги
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно

3 комментария

Всё классно! Захожу в платные услуги, нахожу все платные штучки: ВИП, 5+, статус, много там всего, и написано на красном белым - КУПИТЬ! А где ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, написано, что с такого то числа, будут снимать! И мелко, внизу, под этим -отказаться от подписки! Нажимаю и потом выходит ещё табличка, где спрашивают, почему: дорого, не хотите, и так далее! Ставлю галочку - дорого и нажимаю на слово решенье! Всё теперь там под ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, стоит, как и везде: КУПИТЬ! Спасибо ЖЕКА!
Гость28 сентября 2018
платные штучки видно, кнопки подключить есть, А ВОТ ВЫКЛЮЧИТЬ НЕТ! одноклассники валят на гугл, а гугл валит на них.
Гость16 ноября 2018
Кнопок то и нет есть галочки их убирать надо или если мобильная версия свайпом по экрану отключать
zheka198016 ноября 2018
zheka1980 эксперт3 834 решения 20 августа 2017
Отключить мы её не сможем не в силах сами сможете попросите внука пусть зайдет в раздел платные услуги и снимет галочку с не нужной вам услуги таким образом он отключить вам ту услугу которую подключил если не поможет или что то не получится вот ссылка на тех поддержку одноклассников www.google.ru/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://ok.ru/help/7&ved=0ahUKEwjn7bqRiuXVAhWCFJoKHROnC9cQFghYMAY&usg=AFQjCNHppj9MsYokxQbx-vsk7H5cTxg0tA

1 комментарий

Добрый день ! Как отключить автопродление функции?
Если вы случайно установили эту галочку или решили отказаться от ежемесячного продления какой либо функции, то просто:
нажмите на «Услуги и платежи» под вашей главной фотографией;
затем в сером меню слева перейдите в раздел «Мои платные функции»;
теперь найдите в списке функций нужную, и снимите галочку рядом со словом «отказаться от подписки».
Вот и всё! удачи вам !
RAMIS30020 августа 2017
zheka1980 эксперт3 834 решения 23 августа 2017
Отменить можно но самому в разделе платные услуги просто снять галочку с не нужной вам платной услуге
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно

1 комментарий

Согласен, но в одноклассниках так хитро продумано что надо иногда по 2-3 раза ставить галочку и обновлять стр. пока изменения вступят в силу.
stolsty7623 августа 2017
Bad_digger гуру, Сыктывкар1 210 решений 23 августа 2017
Если вы случайно установили галочку "Автопродление функции" или решили отказаться от постоянного пользования какой-то функцией, то просто:
нажмите на «купить ОКи» под вашей главной фотографией;
затем в сером меню слева перейдите в раздел «Мои платные функции»;
теперь найдите в списке функций нужную, и снимите галочку рядом со словом «автопродление».
Вот и всё! Больше функция не будет приобретаться автоматически!
Если у Вас остались вопросы, обратитесь сообщением в ТП "Одноклассники": ok.ru/dk?cmd=PopLayer&…
неизвестный участник 29 ноября 2017
Для отключения функции подписки на смайлики с автопродлением нужно: нажать "Купить ОКи" на своей страничке. В появившейся окне в САМОМ НИЗУ есть три строчки мелкого текста, в первой - "услуги и платежи" - нажимаем курсором. Появляется перечень платных услуг, находим нужную и отказываемся от неё. Всё!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
LORA_HVZ мастер124 решения 31 августа 2011
Не давайте в руки брата свой телефон для оплаты нужно отправлять смс, вот и делайте выводы
Это решение полезно?   Да Нет
15 участников считают, что это решение полезно
Разбираетесь в «Одноклассники»?Ещё 3 496 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • «Одноклассники»
    мне подключили платные услуги без моего согласия

    Мне подключены две услуги, которые я не заказывала. Без моего согласия подключена платная услуга "смайлики" и еще одну, пока пробную. Прошу отключить платные услуги, т. к. я пенсионер и лишних средств не имею.

    1 решение 1 224
    Навязывание платной услуги

    Одноклассники навязали мне платную услугу vip-статус и с 15.09.17 будут автоматически списывать с моего счета деньги. Я бы хотел отключить эту услугу

    1 решение 1 875
    не могу заказать платные услуги

    Я не могу воспользоваться платными услугами(сделать подарок,заказать смайлики и т.д)В окне заказа услуги написан мой номер тел. последние 4 цифры закрыты ХХХХ,мне приходит код ,я его ввожу,на этом всё заканчивается.Счёт пополнить тоже не могу.Делаю всё,как указано,но увы.Помогите пожалуйста,уже три месяца пытаюсь ,но ...

    1 решение 1 896
    Снять платную услугу в приложении "Мегафон"

    Снимают 85 руб с телефона за какую то у слугу в одноклассниках. В приложении " мегафон" появилась платная услуга "одноклассники", но она не удаляется и выдает слова "внутренняя ошибка системы". Что делать?

    1 решение 1 281
    Если не нужна подписка "Все включено"

    При попытке выбора подарка по неосторожности нажал "Все включено" и у меня оформилась подписка, которая мне совершенно не нужна. Теперь начался пробный период 3 дня, после его окончания с моего счёта будет сниматься сумма и так ежемесячно. Как мне отключить подписку?

    1 решение 743
Все похожие проблемы