kies на ПК не видит телефон

проблема со смартфоном Samsung GT-i9100 Galaxy S II
1 сентября 2011     olik     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung GT-i9100 Galaxy S II
телефон samsung galaxy s II. скачала kies с сайта самсунга, установила, подключаю кабель к телефону после чего выскакивает мастер нового оборудования и пишет:
это оборудование установить не удалось.
обнаружена проблема при установке этого оборудования: samsung mobile mtp devise.
произошла ошибка при установке устройства.
не удается найти указанный файл.
если можно, опишите решение проблемы для "особо одаренных")) я совсем не разбираюсь в таких вещах.
Комментарии (4):
Установи MyPhoneExplorer на ПК, клиент MyPhoneExplorer на тело и будет тебе счастье по WIFI. Не заморачивайся с киской...   and_f 27 декабря 2011
Нужно подключить тел. к МТР ( в тел. вкл. режим USB-kies ) затем включить Kies? после чего тел. находится.   5 июня 2012
где скачать, Samsung New PC Studio USB Driver Installer.ms?   вика97 12 сентября 2012
А раньше видел?   етырий 13 января 2017
26 179 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (23)

Kies, установленный на компьютере не видит смартфон GT-i9100. Операционная система Windows XP.  alexgame  12 марта 2017 
Всё правильно делаю, и все равно Kies не видит на пк телефон, и удаляла и перезагружала эту программу, и обновляла и драйвера и все равно ничего не помогает. Я уверена что все дело в программе!  Юлия Подобед  29 июля 2015 
  dop3full  9 июля 2015 
все перепробовал. не получилось обновить. ну и конечно подключить сот к компу. вроди бы не китайский но ни чего не получилось. посоветуйте что нибуть еще.  Скальпель  20 июня 2013 
Из всех способов ни один не помог. В устройстве нет никаких других режимов подключения, кроме как внешний накопитель. Ни режим kies, ни pc studio не предлагаются даже к выбору. Хотя, раньше устройство определялось как Android и kies нормально устанавливала с ним связь.  optimiza  1 июля 2012 
Поставил Kies версии 1. ..., подключил GT-C6712, все встало и увиделось. Обновилась прога Kies до 2.0.3. Предложило перепрошить мобильник. Перепрошили до новой версии ... всё ... При подключении телефон пишет что подключён, но не отражается нигде вообще, ни на Kies, ни как отдельное устройство в проводнике. Телефон подключен а на компе его не видно. Подскажите что поделать с этим. Потереть всё и переустановить?  MikeLi  6 ноября 2011 
Слава_Тихонов
участник
1 решение
вы че все тупите то?! Расскажу буквально в 2ух словах:
1) Скачиваете Samsung new PC studio
2) запускаете Samsung pc studio->подключаете телефон->он устанавливает все необходимые драйверы для USB... у меня сначала телефон не видел PC studio там надо подождать буквально 10 мин пока драйверы установятся
3) Как только драйверы на телефон установятся будет видеть и Kies телефон и Samsung new PC studo...
Фишка в том что у Samsung pc studio есть все необходимые драйвера и он как только увидит ваш USB он сразу начнет устанавливать дрова
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
где можно скачать Samsung new PC studio ?   вика97  24 июля 2012 
asikne
участник
1 решение
Способ найден! Наткнулся в общем-то случайно. Не знаю, повлияло это или нет, но перед тем, как выполнять все последующие операции, за компанию включил в "настройки-приложения-разработка" оба режима "эмуляция..." и "отладка..."
Затем было так:
1. в режиме телефона набрал *#7284# и во всех пунктах установил USB (в первом пункте стояло "модем", во втором "юсб")
2. подключил кабелем телефон к компу.
3. начался поиск драйвер, после чего они были успешно найдены и установлены.
4. отключил от компа, снова набрал комбинацию *#7284# и вернул все настройки в исходное положение (1. модем, 2. юсб)
5. выключил в "настройки-приложения-разработка" оба режима "эмуляция..." и "отладка..."
6. снова подключил телефон к компу, снова автоматический поиск драйверов и вуаля - киес увидел тел!))
Аппарат GT-I9100G
п. с. надеялся, что киес увидит и предложит обновить ПО до версии 4, а он гад молчит... телефон не РСТ и приехал их Франции...
Надеюсь кому-то помог.
Это решение полезно?   Да Нет
27 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
красава мужик))   Александр_Замай  7 ноября 2012 
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Попробуйте установите smart switch может увидет с помощью её смартфон вот ссылка www.samsung.com/ru/support/smartswitch/
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник

Я подключил кабель USB и перезагрузил телефон всё сработало. Сама винда не сразу понимает "тел" как "винда" дрова поставит сразу программа увидит "тел".
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Спасибо, помогло! (Телефон Samsung Note I.)    7 сентября 2014 
MrGendalf
участник
1 решение
Всё дело не в телефоне, а в пороге "kies" обновлённая версия ещё сырая. С неё даже в магазине игру скачать нельзя, по крайне мере на телефоны моделей samsung galaxy s II и samsung galaxy s. Вообще прога бесполезная, только ради обновления ПО, не удаляю.
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

телефон samsung galaxy s II карта памяти 32г. Убрал карту памяти kies обноружил телефон
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
svetlodum
опытный
8 решений
для начала необходимо удалить все связанное с телефоном с компа, далее подключить телефон без программы через кабель, он должен поставить драйвера,
затем попробуй переустановить kies и обновить прошивку телефона через настройки>сведения о телефоне>обновить ПО
версия киеса должна быть последней для уверенности

пс а пока мтп н опставился юзайте kies air делает все то же что и обычный, разве прошивку не обновляет
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
dimka75
участник
2 решения
Долго мучил я телефон и Kies air :) Samsung new PC studio эту проблему не решил! Вытащил карту памяти и SIM карту,Kies air подключился к телефону. Прошивка 4.1.2 прошла успешно! С этой прошивкой нет таких проблем!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После официального обновления ПО Sony Xperia S ПК перестал видеть телефон , перепробовал всё, что можно и всё что нельзя. Отладку по USB тоже делал. ...
1
1 812
ПК не видит телефон. только зарядка. и через родную зарядку не заряжается
14
1
11 525
ПК не видит телефон даже через NOkia PC Suite. В ставляю usb кабель там режимы высвечиваются OVi, накопитель, передача изображений , передача м файлов ...
2
1
4 238
Подключение есть, но ПК не выдает значок съемного устройства. Как быть?
5
13 218
При подключении телефона к ПК, не всегда он его видит. Такая же проблема и с зарядкой 220 в.
8
5 019