kies на ПК не видит телефон

olik 1 сентября 2011  27 029 просмотров
телефон samsung galaxy s II. скачала kies с сайта самсунга, установила, подключаю кабель к телефону после чего выскакивает мастер нового оборудования и пишет:
это оборудование установить не удалось.
обнаружена проблема при установке этого оборудования: samsung mobile mtp devise.
произошла ошибка при установке устройства.
не удается найти указанный файл.
если можно, опишите решение проблемы для "особо одаренных")) я совсем не разбираюсь в таких вещах.

Комментарии · 4

Написать
Установи MyPhoneExplorer на ПК, клиент MyPhoneExplorer на тело и будет тебе счастье по WIFI. Не заморачивайся с киской...
and_f27 декабря 2011
Нужно подключить тел. к МТР ( в тел. вкл. режим USB-kies ) затем включить Kies? после чего тел. находится.
Гость5 июня 2012
где скачать, Samsung New PC Studio USB Driver Installer.ms?
вика9712 сентября 2012
А раньше видел?
етырий13 января 2017
Написать комментарий…

С такой же проблемой 23

Kies, установленный на компьютере не видит смартфон GT-i9100. Операционная система Windows XP.
alexgame12 марта 2017
Всё правильно делаю, и все равно Kies не видит на пк телефон, и удаляла и перезагружала эту программу, и обновляла и драйвера и все равно ничего не помогает. Я уверена что все дело в программе!
Юлия Подобед29 июля 2015
dop3full9 июля 2015
все перепробовал. не получилось обновить. ну и конечно подключить сот к компу. вроди бы не китайский но ни чего не получилось. посоветуйте что нибуть еще.
Скальпель20 июня 2013
Из всех способов ни один не помог. В устройстве нет никаких других режимов подключения, кроме как внешний накопитель. Ни режим kies, ни pc studio не предлагаются даже к выбору. Хотя, раньше устройство определялось как Android и kies нормально устанавливала с ним связь.
optimiza1 июля 2012
Поставил Kies версии 1. ..., подключил GT-C6712, все встало и увиделось. Обновилась прога Kies до 2.0.3. Предложило перепрошить мобильник. Перепрошили до новой версии ... всё ... При подключении телефон пишет что подключён, но не отражается нигде вообще, ни на Kies, ни как отдельное устройство в проводнике. Телефон подключен а на компе его не видно. Подскажите что поделать с этим. Потереть всё и переустановить?
MikeLi6 ноября 2011
Все с такой проблемой — 23
Слава_Тихонов участник1 решение Лучшее решение1 мая 2012
вы че все тупите то?! Расскажу буквально в 2ух словах:
1) Скачиваете Samsung new PC studio
2) запускаете Samsung pc studio->подключаете телефон->он устанавливает все необходимые драйверы для USB... у меня сначала телефон не видел PC studio там надо подождать буквально 10 мин пока драйверы установятся
3) Как только драйверы на телефон установятся будет видеть и Kies телефон и Samsung new PC studo...
Фишка в том что у Samsung pc studio есть все необходимые драйвера и он как только увидит ваш USB он сразу начнет устанавливать дрова
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно

1 комментарий

где можно скачать Samsung new PC studio ?
вика9724 июля 2012
asikne участник1 решение 22 апреля 2012
Способ найден! Наткнулся в общем-то случайно. Не знаю, повлияло это или нет, но перед тем, как выполнять все последующие операции, за компанию включил в "настройки-приложения-разработка" оба режима "эмуляция..." и "отладка..."
Затем было так:
1. в режиме телефона набрал *#7284# и во всех пунктах установил USB (в первом пункте стояло "модем", во втором "юсб")
2. подключил кабелем телефон к компу.
3. начался поиск драйвер, после чего они были успешно найдены и установлены.
4. отключил от компа, снова набрал комбинацию *#7284# и вернул все настройки в исходное положение (1. модем, 2. юсб)
5. выключил в "настройки-приложения-разработка" оба режима "эмуляция..." и "отладка..."
6. снова подключил телефон к компу, снова автоматический поиск драйверов и вуаля - киес увидел тел!))
Аппарат GT-I9100G
п. с. надеялся, что киес увидит и предложит обновить ПО до версии 4, а он гад молчит... телефон не РСТ и приехал их Франции...
Надеюсь кому-то помог.
Это решение полезно?   Да Нет
27 участников считают, что это решение полезно

1 комментарий

красава мужик))
Александр_Замай7 ноября 2012
неизвестный участник 26 апреля 2012
Я подключил кабель USB и перезагрузил телефон всё сработало. Сама винда не сразу понимает "тел" как "винда" дрова поставит сразу программа увидит "тел".
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно

1 комментарий

Спасибо, помогло! (Телефон Samsung Note I.)
Гость7 сентября 2014
MrGendalf участник1 решение 21 октября 2011
Всё дело не в телефоне, а в пороге "kies" обновлённая версия ещё сырая. С неё даже в магазине игру скачать нельзя, по крайне мере на телефоны моделей samsung galaxy s II и samsung galaxy s. Вообще прога бесполезная, только ради обновления ПО, не удаляю.
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник 2 апреля 2012
телефон samsung galaxy s II карта памяти 32г. Убрал карту памяти kies обноружил телефон
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
svetlodum опытный8 решений 19 октября 2011
для начала необходимо удалить все связанное с телефоном с компа, далее подключить телефон без программы через кабель, он должен поставить драйвера,
затем попробуй переустановить kies и обновить прошивку телефона через настройки>сведения о телефоне>обновить ПО
версия киеса должна быть последней для уверенности

пс а пока мтп н опставился юзайте kies air делает все то же что и обычный, разве прошивку не обновляет
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
dimka75 участник2 решения 18 марта 2013
Долго мучил я телефон и Kies air :) Samsung new PC studio эту проблему не решил! Вытащил карту памяти и SIM карту,Kies air подключился к телефону. Прошивка 4.1.2 прошла успешно! С этой прошивкой нет таких проблем!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Разбираетесь в Samsung GT-i9100 Galaxy S II?Ещё 334 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • Sony Xperia S LT26i
    ПК перестал видеть телефон после обновления ПО

    После официального обновления ПО Sony Xperia S ПК перестал видеть телефон , перепробовал всё, что можно и всё что нельзя. Отладку по USB тоже делал. Вышло новое ПО, его можно установить только подключив к ПК. В настройках во вкладе память Подключение USB-накопителя подсвечено серым цветом и на отклик не реагирует.

    1 решение 2 203
  • Samsung GT-i9300 Galaxy S III
    ПК не видит телефон

    ПК не видит телефон. только зарядка. и через родную зарядку не заряжается

    3 решения 12 075
    ПК не видит телефон как съёмный диск

    Что только ни пробовали. Меняли кабель на кабель от старой Нокиа 5800, делали отладку юсб, что сделать надо чтобы комп видел телефон? Перегружали телефон, выключали/включали-не помогает... При подключении к ПК предлагает открыть его с помощью медиа-плеера. Может что-то в настройках надо поменять? Хелп!

    2 решения 6 649
  • Nokia 5228
    ПК не видит телефон

    ПК не видит телефон даже через NOkia PC Suite. В ставляю usb кабель там режимы высвечиваются OVi, накопитель, передача изображений , передача м файлов . ВСе режимы перепробовал ПК телефон не видит .

    4 решения 5 159
  • Samsung S5830 Galaxy Ace
    ПК не видит телефон

    Подключение есть, но ПК не выдает значок съемного устройства. Как быть?

    4 решения 13 740
  • Samsung S8600 Wave 3
    ПК не видит телефон

    При подключении телефона к ПК, не всегда он его видит. Такая же проблема и с зарядкой 220 в.

    2 решения 5 580
  • Samsung GT-S5250 Wave 525
    Компьютер не видит телефон как устройство

    При подключении телефона к компьютеру через юэсбишник телефон подключается, но комп его просто не распознаёт! В течении минуты примерно процессор пытается распознать устройство, затем продолжает работать так, будто ничего не подключали. Не видит телефон ни как съёмный диск, ни через kies. Как исправить эту проблему? ...

    8 решений 13 524
  • Samsung GT-S5660 Galaxy Gio
    ПК не видит телефон

    я купила телефон GT-S5660 в инструкции написано, чтобы подключить телефон через USB к ПК нужно загрузить последнюю версию программного обеспечения Kies с веб-сайта компании Samsung (www.samsungmobile.com) и установить его на мой компьютер. Подскажите пожалуйста как это сделать, в интернете я ищу, но ничего не ...

    9 решений 25 866
Все похожие проблемы