ПК не видит телефон

проблема со смартфоном Samsung S5830 Galaxy Ace
Смартфон Samsung S5830 Galaxy Ace
Подключение есть, но ПК не выдает значок съемного устройства. Как быть?
13 233 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (5)

  бийезежу  5 декабря 2018 
  youtube_robotwally  27 мая 2015 
что делать я подключаю телефон а пк его не видит  паывп  10 ноября 2014 
Такая же проблема usb полностью не реагирует на подключение, а там где вай фай вообще нет, раньше было  Angel-di  18 июня 2012 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Проверьте, показывается ли значок подключения на самом телефоне. Если да, то проблема может быть в кабеле USB. Попробуйте использовать другой кабель и проверьте, будет ли телефон виден на ПК.

2. Убедитесь, что в настройках телефона разрешено подключение по USB. Для этого перейдите в "Настройки" - "Подключение телефона" - "USB-компьютер". Там нужно выбрать "Подключение к ПК".

3. Проверьте драйвера на компьютере. Перезагрузите компьютер и телефон, затем проверьте, появится ли значок съемного устройства. Если нет, то попробуйте загрузить драйвера Samsung Kies или Smart Switch.

4. Запустите диспетчер устройств на компьютере и проверьте, установлены ли драйверы для телефона в разделе "Порты (COM и LPT)" или "Устройства MTP".

5. Если вы используете телефонный кабель для зарядки и подключения к компьютеру, попробуйте использовать другой кабель или кабель, который поставляется вместе с телефоном.

Если вы попробовали все эти шаги и все еще не можете подключить свой телефон Samsung Galaxy Ace к ПК, то обратитесь в техническую поддержку Samsung для получения дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
Spasitel
участник
1 решение
Смартфоны марки Samsung, работающие под операционной системой Android, пользуются в наше время огромной популярностью. Опыт показывает, что они действительно заслуживают доверия. Сегодня мы поговорим о такой модели как Samsung Galaxy Ace. Этот стильный сравнительно недорогой и функциональный смартфон покупают многие. Но не все знают, как Samsung Galaxy Ace подключить к компьютеру.
Инструкция по подключению
Вам понадобиться micro USB кабель (у нового телефона он идет в комплекте, а для б/у аппарата можно приобрести кабель в любом салоне по продаже сотовых телефонов). Подключите кабель к телефону и компьютеру.
Откройте папку "Мой компьютер". Если в ней появился значок нового устройства (Вашего смартфона), значит, Вы приобрели Samsung Galaxy Ace с процессором 832 мгц. Телефон подключился к компу автоматически. От Вас больше ничего не требуется!
Если в папке "Мой компьютер" после подключения кабеля нет значка смартфона, значит, у Вас Samsung Galaxy Ace с процессором 800 мгц. Для того, чтобы данную версию Samsung Galaxy Ace подключить к компьютеру, необходимо скачать программу "Kies" с официального сайта Самсунг.
Заходим по ссылке Samsung
Нажимаем на вкладку "Поддержка"
Слева под надписью "Найти продукт" выбираем категорию "Мобильные телефоны"
Справа от категории кликаем на кнопку "Перейти"
Слева внизу видим предложение по скачиванию программы "Samsung Kies 2.0"
Загружаем на компьютер и устанавливаем "Samsung Kies 2.0"
Затем заново подключите телефон к компьютеру через кабель. Теперь на Samsung Galaxy Ace откройте верхний бар (шторку), выберите "Подключить по USB". Либо поищите тип данного подключения в меню, настройках телефона: он точно присутствует.
Это решение полезно?   Да Нет
14 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Спасибо, запустил kies, подключил телефон, затем пункт "подключение USB-кабеля", затем появился на телефоне значок юсби, шелкнул - вылезло подключение как накопитель. попробуйте так. спасибо за решение проблемы и всем удачи с решением.   fikus_enok  26 мая 2014 
DarkWayfarer
участник
3 решения
Видимо проблема с кабелем, если он не родной, попробуйте подключиться через другой кабель и поковырять в настройках в меню "подключение через USB" жмякнуть на пункт "как съемный носитель" или чтото вроде того после этого мона и подключать к компу должно заработать, лично мне помогло
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Выводим верхнюю панель, где показывает подключения блютуз и вай-фай, там жмем на usb-подключение и жмем на кнопку "подключиться к компьютеру"
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Не знаю, не вижу я там такой кнопки! В принципе ее нет!    13 ноября 2012 
у меня тоже нет такого. у меня вообще раньше подключался без проблем, а потом перестал подключаться    3 ноября 2013 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После перехода С6-01 на прошивку Belle перестал Nokia Suite видеть телефон. (Nokia Suite 3.3.86)
6
4 304
Компьютер не видит телефон при подключении через программу PC Companion.
3
9 646
ПК не видит телефон. только зарядка. и через родную зарядку не заряжается
14
1
11 543
Что делать, если при подключении к USB компьютер не видит телефон? Пробовал уже и менять USB-провод, но не помогает.
9
1
10 288
Телефон Галакси С2 подключен через ЮСБ к компу, зарядка идёт, всё нормально. НО : периодически появляются несколько проблем : 1. Не всегда на ...
1
1
5 686