цветное сканирование

проблема с МФУ Samsung SCX-3400  /  Москва
16 апреля 2018     Sergey Hammer     нужно срочное решение?
МФУ Samsung SCX-3400
При сканировании в цветном режиме МФУ чёрный цвет делает красным, или же посередине страницы делает синюю полосу (только когда сканирует документ).
Комментарии (1):
2 617 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, возможно, проблема связана с драйверами устройства или с программным обеспечением для сканирования. Рекомендую выполнить следующие действия:

1. Обновите драйвера для МФУ Samsung SCX-3400 до последних версий, доступных на сайте производителя.

2. Удалите и переустановите программное обеспечение для сканирования, или попробуйте использовать другое ПО для сканирования, чтобы исключить возможность проблем с ним.

3. Проверьте настройки сканирования на наличие ошибок или нестандартных значений, которые могут влиять на цвет выходного изображения.

4. Если вышеуказанные действия не помогут, скорее всего проблема связана с оборудованием. В таком случае, рекомендуется обратиться к авторизованному сервисному центру Samsung для диагностики и ремонта устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
Потрібно міняти сканувальну лінійку, це не дешеве задоволення та робиться в сервіс центрі. Можливий ще варіант шлейфу, але це скоріш за все малий відсоток вірогідності.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
nanka01
эксперт
121 решение
попробуйте на компьютере очистить через программу принтера все. Если не поможет, то только ремонт тогда.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Подскажите где можно приобрести печатающие головки для МФУ HP DeskJet GT 5820 (СНПЧ). Перелопатил весь интернет не могу найти сайт, где можно ...
6
7 046
Принтер печатает, копирует как в цветном так и в черно белом цвете... все норм... Но как только запускаю сканировать документ он думает около 2 ...
10
3 865
При сканировании различных документов уже на этапе предварительного просмотра на экране монитора видны горизонтальные черные полосы в нескольких ...
10
28 405
Принтер печатает красным цветом при цветной печати, цветной картридж заправлен.
66
1
36 572
После заправки не печатает чёрным цветом, а с цветными всё норм.
6
1
14 045