Не воспроизводит видео

проблема со смартфоном Huawei Honor 6C Pro  /  Дудинка
Смартфон Huawei Honor 6C Pro
Такая проблема, не воспроизводится видео в инстаграме и даже в ватцапе, можно просмотреть только в галерее, а изначально показывает синие лица
6 985 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (31)

Хонор 8х. При воспроизведение видео, оно длиться только 1 секунду и само встаёт на паузу, которую не снять. Так видео воспроизводится в галерее и в ютуб.  идяф  18 октября 2020 
  ябыля  8 ноября 2019 
Хуавей 6 Не открывается видео и фото в Вотсапе. Что делать? Подскажите пожалуйста  кигат  25 июня 2019 
Со вчерашнего дня перестали воспроизводиться видео в вк и инстаче, на ютубе пока работает. Пишет, что надо выбрать более низкое качество, хотя эти видео я смотрела ранее и все было в порядке.  helixhellsubus  27 ноября 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Первым шагом, попробуйте очистить кэш приложений Инстаграм и Ватцап. Если это не помогает, проверьте наличие свободного места на телефоне. Если места достаточно, то попробуйте обновить данные приложения до последней версии. Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить устройство. Если перезагрузка не помогает, закройте все приложения в фоновом режиме и попробуйте запустить видео ещё раз. Если это не решило проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Это решение полезно?   Да Нет
helixhellsubus
участник
2 решения
Сделала чистку через диспетчер телефона (удалила кучу ненужных файлов на 500 мб) и перезагрузила.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

1. Делаю скриншот, и приходит сообщение, - Не удалось сохранить скриншот. ... Память освободил, ничего не изменилось 2. Инстаграм грузит, фото так ...
1
1 360
Когда поступает входящий вызов, виден только номер, а имя не показывает. У знакомого на работе у тех кто с ним работает та же проблема на 5530.
5
1
4 507
Сел телефон. поставила на зарядку. он упал и теперь пишет: служба Выкл. Что делать?
У меня nokia 5630XM, раньше воспроизводилось видео через flash-плеер, a теперь просто не загружается, только через realplayer, a через него глючит и ...
9
1
6 236
В Браузер ,,Opera" с телефона, видео ролики не воспроизводятся. Написали установите Flash Player, захожу устанавливать, там операционной системы ...