Не включается телефон

проблема с сотовым телефоном BQ BQ-2430 Tank Power  /  Воронеж
Сотовый телефон BQ BQ-2430 Tank Power
Прошло 2 дня с момента покупки. Зарядка там на середине была. Да у него аккумулятор мощнейший. Утром просыпаюсь, а он не включается, хотя вечером хорошо всё работало. Не включается и никак не реагирует ни на зарядку, ни на то, что я аккумулятор вытащила и обратно вставила. Ни на что. Помогите.
Комментарии (2):
Меряй напряжение на аккумуляторе !
stroychik.ru/tools/ispolzovanie-multimetra
  етырий 22 мая 2018
  

Люди с такой же проблемой (19)

  тыкекэща  5 марта 
белый экран показывает телефон то включился вынимал батарею не помогает то же самое 89023455224 мой номер телефона мтс  югоповю  11 февраля 
Оставил с включеным фонариком и не включается хотя фонарик работает нашел проблему и устранил оказалось низкий заряд батареи подсоединил зарядку вытащил батарею при включеной зарядке подождал потом подсоединил батарею и он заработал началась зарядка  энынубыд  24 декабря 2023 
Телефон не умер через день после покупки, фонарь работает  жугес  5 июня 2020 
телефон 2 месяца работал а потом перестал включаться что делать?  ягят  22 октября 2019 
Оставил с включенным фонариком утром телефон не включается хотя фонарик работает  эцыкифэм  26 мая 2019 
неизвестный участник

Удерживал кнопку включения, затем 2-3 частых нажатия на кнопку включения и запустился.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! В первую очередь, я бы порекомендовал проверить зарядку, возможно что-то с ней не так. Следующий шаг - попробуйте перезапустить телефон, удерживая кнопку питания не менее 10-15 секунд. Если это не поможет, то попробуйте сбросить настройки по умолчанию: зажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не увидите логотип BQ на экране. Если это тоже не поможет, то возможно, проблема в аккумуляторе, устройстве или программном обеспечении телефона. В этом случае я бы порекомендовал обратиться в сервисный центр BQ для диагностики проблемы и возможного ремонта. Надеюсь, мои советы помогут решить эту проблему!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
andron12330
мастер
796 решений
Телефон в коробку и с чеком к продавцу требовать замены или возврата денег.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Держал кнопку. Потом держал вместе с кнопкой вниз. Потом вместе с другими. Потом просто тыкал все подряд кнопки и он включился.    1 февраля 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Полностью заряженный телефон разряжается за 2 дня. Может что-то изменить в настройках?
3
2 234
Проработал ровно 2 дня, на утро никакой реакции. Зарядка была точно, минимум половина. Подключение зарядки ничего не дает, умер наглухо
1
2 007
Скажите пожалуйста, а это нормально, что Nokia Asha 311 держит заряд 2 дня (при неактивном использовании). Если нет, то как исправить? P.S Телефону 3 ...
2
2 507
Пользовалась телефоном где-то 2 года, не роняла, относилась бережно. И вот он перестал включаться. Может, проблема во внутреннем аккумуляторе? Можно ...
1 782
Самопроизвольно отключился и не включается... Вообще никак не реагирует. Ставил на подзарядку — тоже никакой реакции...
7
4 115