не включается сканер

Anton76 25 мая 2018  11 031 просмотр
Не сканирует устройство МФУ Samsung SCX-3400. Не включается сканер, пишет что устройство сканирования не отвечает. Связь с МФУ есть т. к. документы распечатывает.

Комментарии · 1

Написать
1) Удалите полностью драйвера, выключите принтер
2) Перезагрузите компьютер
3) Скачайте последние драйвера с официального сайта samsung и установите их
4) Включите принтер и проверьте, чтобы все работало
P/S Samsung SCX-3400/3405/3407 - мануал
www.awella.ru/scx-3400-1.php.htm
етырий25 мая 2018
Написать комментарий…

С такой же проблемой 7

ашухапит20 июня 2022
на каком-то сайте написано как в реестре прописать от него сканер. я теперь найти этот сайт не могу. И ВСЁ!
юженяпяв21 января 2022
Проблема сканирования что то пошло не так попробуйте еще раз
семэфази24 августа 2021
Я думал у вас ответ есть. А если нет, то у меня нет времени на вашу подписку.
икюцафа16 июня 2021
точно такая же прпоблема. через факсыи сканирование работает
islamios19 июля 2018
Дело в том что до обновления Window 10 недавно все прекрасно работало... Последние драйвера мало что дадут. Через сервис Факсы и сканеры Window сканирует, а с программой с диска не хочет.
ювишо25 мая 2018
неизвестный участник Лучшее решение30 августа 2019
Нужно скачать утилиту - hotfix_usb_win10_v1803
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 877 решений 11 июня 2023
В данной ситуации рекомендуется проверить следующие вещи:

1. Убедитесь, что кабель USB, который используется для подключения МФУ к компьютеру работает исправно и подключен правильно.

2. Попробуйте переустановить драйверы для МФУ. Вы можете скачать их с официального сайта производителя.

3. Проверьте настройки сканера в программе, которую используете для сканирования. Убедитесь, что выбран правильный источник сканирования.

4. Если вы используете МФУ через сеть, попробуйте перезагрузить роутер или модем, чтобы обновить сетевые настройки.

5. Если проблема не решается, попробуйте обратиться к специалисту для проведения дополнительной диагностики и ремонта МФУ.
Danil Gaysin опытный15 решений 25 мая 2018
Сервисный Центр Андроед считает, что возможно проблема либо в шлейфе лампы сканирования, либо неисправна лампа сканирования. Необходима диагностика. Диагностика в нашем Сервисном Центре бесплатная
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно

2 комментария

Вы далеко находитесь...
ювишо25 мая 2018
... до обновления Window 10 недавно все прекрасно работало... -Ну так вот Сам и ответил на свой вопрос !
P/S Не хочешь проблем с windows 10 не ставь windows 10!
етырий25 мая 2018
Разбираетесь в Samsung SCX-3400?Ещё 26 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы