не заряжается во включённом состоянии

Привет! Чтобы решить проблему с зарядкой твоего смартфона HomTom HT17, во включённом состоянии, вот несколько возможных решений:

1. Убедись, что кабель зарядки и адаптер работают исправно. Попробуй использовать другой кабель и адаптер, чтобы исключить возможность их неисправности.

2. Проверь само гнездо зарядки на наличие пыли, грязи или повреждений. Возможно, оно забилось или повреждено. Очисти его мягкой щеткой или сжатым воздухом, чтобы убрать любые загрязнения.

3. Если возможно, попробуй зарядить смартфон с помощью другого источника питания, такого как компьютер или автомобильное зарядное устройство. Это поможет узнать, есть ли проблема именно с адаптером источника питания.

4. Если вышеуказанные шаги не помогли, попробуй перезагрузить смартфон. Иногда некорректное программное обеспечение может повлиять на функцию зарядки. Просто выключи и включи смартфон, чтобы убедиться, что проблема не связана с программной ошибкой.

5. Если после всех вышеперечисленных действий проблема все еще остается, возможно, это связано с аппаратным дефектом. Рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.

Надеюсь, эти рекомендации помогут решить проблему с зарядкой твоего смартфона HomTom HT17. Если они не помогли, рекомендую обратиться за помощью к специалистам в техническом обслуживании.

Очень похоже на микросхему заряда. Ориентировочная стоимость ремонта 1500-2000 руб. Но нужно знать какая точно маркировка микросхемы.