Не включается телефон

проблема со смартфоном BQ BQ-5522 Next  /  Челябинск
Смартфон BQ BQ-5522 Next
Здравствуйте. Сложилась такая проблема, что мой телефон стоял на зарядке. Позже я его сняла с зарядки и мне экран показал, что на телефоне 100% зарядки, но телефон не включался при всех попытках нажатия на кнопку включения. И до сих пор не включается, помогите пожалуйста!
если понадобится мейл - gonyaevar@bk.ru
Комментарии (1):
4 716 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

  сяхы  25 августа 2020 
Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать когда телефон не включается , просто он стоял на подоконнике и вдруг начал неожиданно включаться и выключаться далее окончательно выключился и не включается до сих пор тоже  геси  4 июня 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день! Для начала попробуйте сделать следующее:

1. Убедитесь, что зарядка была подключена правильно и устройство было заряжено полностью. Попробуйте использовать другую зарядку и кабель для зарядки, чтобы убедиться, что проблема не связана с ними.

2. Попробуйте зажать и удерживать кнопку включения телефона в течение 20-30 секунд. Это сбросит телефон и может помочь включить его.

3. Если вы все еще не можете включить телефон, попробуйте подключить его к компьютеру через USB-кабель и провести обновление ПО через официальную программу BQ.

Если ничто из вышеперечисленного не помогло, то рекомендуется обратиться в сервисный центр BQ для диагностики и ремонта устройства. Надеюсь, мой совет помог вам!
Это решение полезно?   Да Нет
RAMIS300
эксперт
171 решение
Добрый день ! Попробуйте этот вариант
извлекаем SIM-карту и MicroSD далее Одновременно зажимаем кнопку громкости вверх + кнопку Домой (Home) + включение.
смартфон загрузится в Recovery режиме. Здесь ищим пункт Wipe data/factory reset и затем подтверждаем — «Yes — delete all user data». Навигация — кнопки громкости, подтверждение выбора — кнопка Домой. И если этот вариант не помогает обратитесь в сервисный центр удачи вам
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
у тебя на все случаи одно решение?   Александр_Перфильев  1 августа 2018 
Походу одно но это решение не всем помогает   геси  4 июня 2019 
На этой модели нет кнопки home , но для рамиса это не важно :) все равно жмём HOME :)   Александр_Перфильев  6 июня 2019 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не включается телефон, при нажатии на кнопку включения проходит одна вибрация, экран не реагирует что мне делать?
7
4 468
Здравствуйте у меня проблема с телефоном Sony Xperia XZ1 помогите пожалуйста телефон не включается . телефон разрядился и после этого не реагирует ...
сломалась кнопка включения как можно включить телефон без нее , если кто знает какие контакты можно замкнуть
16
1
11 249
Как включить телефон сони х 3 со сломанной кнопкой включения
3
1
6 273
Здравствуйте, у меня телефон Sony Xperia C, сломалась кнопка выключения. Телефон разрядился и теперь я не могу его включить. Пробовала удерживать ...
1
2 424