пропала встроенная память телефона

В данной ситуации, пропажа встроенной памяти телефона и нераспознавание флеш-карты могут быть связаны с несколькими причинами. Вот некоторые возможные решения проблемы:

1. Перезагрузка устройства: Первым шагом попробуйте перезагрузить свой смартфон, чтобы временно устранить любые программные сбои.

2. Проверка наличия встроенной памяти: Убедитесь, что встроенная память не была случайно отключена в настройках телефона. Проверьте настройки памяти и убедитесь, что встроенная память активирована.

3. Проверка карточки памяти: Возможно, проблема связана с флеш-картой. Попробуйте извлечь ее из слота и вставить обратно, чтобы убедиться, что она правильно сидит.

4. Проверка наличия обновлений ПО: Убедитесь, что ваш смартфон обновлен до последней версии программного обеспечения. Иногда обновления исправляют известные ошибки и проблемы с памятью.

5. Сброс до заводских настроек: Если все вышеперечисленные шаги не помогли, можно попробовать выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что это удалит все данные, сохраненные на вашем устройстве, поэтому сделайте резервные копии важных файлов.

6. Обращение к сервисному центру: Если после всех вышеуказанных действий проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung для более подробного диагностирования и ремонта.

Помните, что эти советы предоставлены на основе предоставленной информации, и ремонт может потребовать более тщательного и профессионального подхода. Рекомендуется обратиться к квалифицированному техническому специалисту для более точного решения данной проблемы.