вызов не осуществляется, звонки не принимает

проблема со смартфоном Huawei Y6 Prime (2018)
28 сентября 2018         нужно срочное решение?
Смартфон Huawei Y6 Prime (2018)
Смартфон пишет вызов не осуществляется (вызвать кого-либо не представляется возможным) звоню на свой номер с другого телефона (гудки идут, но huawei молчит ((в чем дело? телефон новый , свежий ((
  

Люди с такой же проблемой (3)

При вызове мгновенно говорит вызов завершён Что делать?  ывяносац  17 декабря 2019 
  агэщотуг  7 мая 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Проверьте, есть ли сигнал на вашем телефоне. Если вы не видите иконку сигнала, возможно, проблема в сети вашего оператора. Попробуйте перезагрузить телефон и проверьте наличие сигнала еще раз.

2. Убедитесь, что ваш телефон не находится в режиме "В самолете" или есть другие ограничения на звонки. Это можно проверить в настройках вашего телефона.

3. Попробуйте сбросить настройки сети. Это можно сделать в настройках телефона. Обратите внимание, что при сбросе настроек сети все ваши сетевые настройки будут удалены.

4. Если все вышеперечисленное не помогло, попробуйте перезагрузить SIM-карту и вставьте ее снова в телефон.

5. Если проблема остается, свяжитесь с вашим оператором связи, может быть они могут оказать значительную помощь в решении данной проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Новый свежий значит на гарантии вот и несите по гарантии и на время ремонта требуйте замену если вам она нужна конечно
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
решили проблему? столкнулась с такой же бедой   Надежда Пастухова  10 октября 2018 
У меня тоже такое бывает
Я в таких случаях перезагружаю телефон или на некоторое время ставлю в режим полета
   20 июня 2019 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После сброса настроек начинаю звонить на любой номер мне сразу выдаёт , Вызов завершен . Звоню с другого номера гудки идут, а мой телефон не ...
7
4 129
Бывало такое, что случайно позвонила человеку и нажимаю на стрелку, чтоб выйти, но пропадает сам звонок с телефона а гудки идут и уже ничего не могу ...
1
1 217
Блютуз включён, видимость отличная, а музыку не принимает. На том телефоне пишет, что файл не принят другим устройством.
4
3
3 937
Телефон Highscreen Zera S. Установили WhatsApp, текстовые сообщения и принимает и отправляет, но не отправляет фото/видео и не принимает, пишет "не ...
1
988
не могу принять входящие звонки. при входящем звонке на экране есть изображение, есть звук, но не удается подключиться к абоненту. Что делать?
1 191