На экране блокировки заставка есть, а на рабочем столе просто чёрный экран и всё. Хотя все значки показывает. И телефон перезагружала, но всё равно.
на рабочем столе чёрный экран
проблема со смартфоном Huawei Y5 II CUN-U29
2 192 просмотра
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (5)
фялюб 20 мая 2019
Розрядился телефон включаю а там чёрный екран, а на екране блокировки стоит заставка, пробовала удалять ненужные картинки всё равно ничего не изменилось. Что делать? Помогите эдябя 13 декабря 2018
После выключения телефона ( села батарейка) , поставил на зарядку , зарядился, включаю , а там черный экран на рабочем столе, а на экране блокировки есть картинка, перезагружал пару раз , не чего не менялось. Что делать? лэфюжец 23 октября 2018
В данном случае, проблема с черным экраном на рабочем столе может быть вызвана несколькими причинами. Вот несколько возможных решений, которые стоит попробовать:
1. Перезапуск в безопасном режиме: Попробуйте перезапустить устройство в безопасном режиме, чтобы исключить возможность конфликта приложений. Для этого удерживайте кнопку питания, затем коснитесь и удерживайте "Выключить". На экране появится запрос на перезагрузку в безопасном режиме. Попробуйте работать в безопасном режиме и проверьте, исчезнет ли проблема.
2. Очистка кэша: Иногда проблемы с экраном могут возникать из-за накопленных временных файлов и кэша. Попробуйте очистить кэш приложений, перейдя в "Настройки" > "Приложения" > "Управление приложениями". Выберите приложение, которое вызывает проблему, затем нажмите "Очистить кэш". Повторите этот процесс для всех других приложений, которые могли бы вызвать проблему.
3. Обновление системы: Убедитесь, что ваша система находится в актуальной версии. Проверьте наличие обновлений, перейдя в "Настройки" > "Система" > "Обновление системы". Если доступно обновление, установите его и перезапустите устройство.
4. Сброс настроек: Если проблема не решена после перезапуска и обновления системы, попробуйте выполнить сброс настроек. Перейдите в "Настройки" > "Резервное копирование и сброс" > "Сброс настроек". Обратите внимание, что это может удалить все ваши личные данные, поэтому сделайте резервную копию перед сбросом.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло решить проблему с черным экраном на рабочем столе, рекомендуется обратиться в сервисный центр Huawei или квалифицированному специалисту по ремонту мобильных устройств, чтобы проверить и исправить возможные проблемы с аппаратной частью.
1. Перезапуск в безопасном режиме: Попробуйте перезапустить устройство в безопасном режиме, чтобы исключить возможность конфликта приложений. Для этого удерживайте кнопку питания, затем коснитесь и удерживайте "Выключить". На экране появится запрос на перезагрузку в безопасном режиме. Попробуйте работать в безопасном режиме и проверьте, исчезнет ли проблема.
2. Очистка кэша: Иногда проблемы с экраном могут возникать из-за накопленных временных файлов и кэша. Попробуйте очистить кэш приложений, перейдя в "Настройки" > "Приложения" > "Управление приложениями". Выберите приложение, которое вызывает проблему, затем нажмите "Очистить кэш". Повторите этот процесс для всех других приложений, которые могли бы вызвать проблему.
3. Обновление системы: Убедитесь, что ваша система находится в актуальной версии. Проверьте наличие обновлений, перейдя в "Настройки" > "Система" > "Обновление системы". Если доступно обновление, установите его и перезапустите устройство.
4. Сброс настроек: Если проблема не решена после перезапуска и обновления системы, попробуйте выполнить сброс настроек. Перейдите в "Настройки" > "Резервное копирование и сброс" > "Сброс настроек". Обратите внимание, что это может удалить все ваши личные данные, поэтому сделайте резервную копию перед сбросом.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло решить проблему с черным экраном на рабочем столе, рекомендуется обратиться в сервисный центр Huawei или квалифицированному специалисту по ремонту мобильных устройств, чтобы проверить и исправить возможные проблемы с аппаратной частью.
4 июля 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
при отправке смс (иногда при выборе контакта, которому собираешься отправить смску) экран гаснет, и появляются полосы розового, белого или зеленого ...
После прогулки на улице перестал включаться. При включении телефона висит белый экран и всё ( даже заставки с ладошками нет ( просто белый экран и так ...
1 693
Здравствуйте , у меня такая проблема с телефоном сначала работал нормально три месяца , а сегодня так что на телефоне стало 76% и он затупил полностью ...
1 011
Упал на бетон, разбился экран, но все работает только экран паутиной весь!
после того как я заканчиваю разговор, экран не загорается и я не могу нажать кнопку "завершить вызов", раньше все было нормально. телефон ...
2
838