Приёмник сам по себе выключается и включается

У нас была точно такая же ситуация. Это случилось со 2 приемником, клиентом, как его называют специалисты (не с основным, приемником-сервером). Все началось после настоятельно предложенного обновления КАНАЛОВ через заставку на весь экран во время просмотра ТВ. Мы сначала отказывались, но заставка стала появляться каждые пять минут и мы нажали Обновить. И сразу после этого процесса ресивер завис и стал постоянно перегружаться, не реагировал на пульт. Это продолжалось три дня. Мы связывались со службой Триколор по Viber. Они давали рекомендации, типа: отключить все кабели, потом подключить только электро-кабель, подождать должен что то написать на экране и начать реагировать на пульт, не помогло; потом отключить основной приемник от всех кабелей, особенно два антенных, подключить только электрический, так происходит сброс всех настроек, но основной заработал, а клиент так и не изменил себе - продолжал наматывать круги со своим boot. Вообщем, ничего не помогало. Пробовали через USB- вход вставить флэшку с прошивкой ПО нашей версии. Но и это было бесполезно, потому что сам приемник-клиент не реагировал ни на что. Меняли на клиенте блок питания (ставили от телефона, потому что от основного не подходит). Все рекомендации от специалистов заканчивались словами - в сервис-центр на ремонт. Но, через три дня этих плясок, приемник сам заработал! Мы его оставили включенным в электросеть, а все остальные кабели вытащили. И вот вдруг, сам заработал, стал откликаться на пульт. Уж не знаем, или эти пляски с помощью техподдержки из Триколор помогли, или все таки Триколор там что то нахимичил (мы так подозревали почему-то), или все таки и правда приемник сломался, а потом сам себя и вылечил. Благодарим нашу родную планету Земля! За ее электромагнитное поле, благодаря которому у нас все есть! Всем теперь рекомендуем: не обновляйте каналы через предлагаемые таблички, которые выскакивают на экране во время просмотра, а обновляйте все через мастер настроек! Ну так на всякий случай.

Проблема с самоотключением и включением приемника может иметь несколько причин. Вот несколько рекомендаций, которые, возможно, помогут вам решить данную проблему:

1. Проверьте питание: Убедитесь, что приемник-клиент подключен правильно к источнику питания. Убедитесь, что кабель питания надежно вставлен и нет повреждений. Если возможно, попробуйте использовать другую розетку или кабель питания.

2. Проверьте соединения: Убедитесь, что все соединения между приемником и телевизором или другими устройствами надежны. Убедитесь, что кабель HDMI или другой используемый кабель не поврежден или не разъединен.

3. Перезагрузите приемник: Попробуйте перезагрузить приемник, отключив его от питания на несколько минут, затем снова подключив. Это может помочь исправить некоторые временные ошибки и сбои.

4. Обновите прошивку: Проверьте, что на приемнике установлена последняя версия прошивки. Если доступно обновление, следуйте инструкциям производителя для обновления прошивки.

5. Свяжитесь с технической поддержкой: Если проблема с самоотключением и включением приемника продолжается, рекомендуется обратиться в службу поддержки Триколор ТВ. Они смогут предоставить более подробную техническую помощь и, при необходимости, организовать ремонт или замену приемника.

Не стесняйтесь обращаться за дополнительной помощью, если эти советы не помогли решить проблему.

Обратиться на горячую линию триколор есть контакты в ватсап вайбер скайп горячая линия в конце концов отнести в сервис на ремонт может в настройках какой то тайм аут на включение и выключение стоит