как отключить подписку?

проблема с веб-сайтом «ДругВокруг» drugvokrug.ru
Веб-сайт «ДругВокруг» drugvokrug.ru
Что случилось с моим профилем! Не могу зайти в друга! Пишет оплати подписку и только тогда зайдешь. Как отключить подписку? Не успела зайти в приложение и написать привет как мне на весь экран высветилась подписка! Отключите подписку
Комментарии (1):
Добрый день отключите платную подписку у меня с карты деньги снимают   эщапецег 5 ноября 2019
3 328 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (80)

  ажухицуб  28 мая 2023 
  быгышеф  6 ноября 2021 
  кюцылачу  29 апреля 2021 
Здравствуйте я зарегестировалась с нового номера у меня вылезла подписка другом зачем полотить отключите пожалуйста раньше было всё нормально  мошов  19 апреля 2021 
Только зарегистрировалась в друг вокруг и сразу требуют оплатить подписку  вафюжину  24 сентября 2020 
Отключите пожалуйста всю подписку в друге вокруге я не могу уже год зайти на свою страницу  ютягяс  16 сентября 2020 
Убирите подписку раньше небыли такого че за фигня?  узик  17 июня 2020 
Отключите подписку пожалуйста вот мой номер телефона 89967343870 очень вас прошу прощения прошу  лягэд  19 мая 2020 
Просит оплатить друг вокруг я ничего ненарушала мой номер 89088888401 ник принцесска  йежокел  11 мая 2020 
Захожу на страницу и там написано вы используете сервис с нарушениями правил  базяйеб  18 апреля 2020 
Захожу а там платная подписка вылетает Типо оплатишь будешь дальше лазить на сайте  цомухи  18 апреля 2020 
Что за подписка норма общались щас она высвечиваеться и не заходит в профиль что делать напишите как её отключить ?  шашурему  9 января 2020 
Я установила друг вокруг. Я снала переписывалась потом когда установила. Писала эсмески. А потом нечайно удалила. А когда установила там высветилась платная подписка. Что мне делать. Если я не могу зайти  хувес  30 декабря 2019 
Отключите платную подпьску . у меня атоматом деньги списывают с карты . яВадим  эщапецег  5 ноября 2019 
Подписка платная в друг вокруг, что делать?  тэловух  27 октября 2019 
Немогу войти в друг вокруг требуют платную подписку  тюцаг  4 июля 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день!

Чтобы отключить подписку на сайте «ДругВокруг», выполните следующие шаги:

1. Зайдите в свой профиль на сайте, нажав на кнопку «Вход» в правом верхнем углу страницы.
2. Введите свой логин и пароль.
3. Перейдите в раздел «Настройки».
4. Нажмите на ссылку «Управление подписками».
5. В списке подписок найдите нужную вам и нажмите на кнопку «Отключить подписку».

Если же вы не можете зайти в профиль из-за требований оплаты подписки, то попробуйте выполнить следующие действия:

1. Удалите приложение с вашего устройства.
2. Очистите кэш и историю браузера.
3. Установите приложение заново и попробуйте зайти в свой профиль.
4. Если вам снова будет предложено оплатить подписку, то выполните предыдущие шаги, зайдите в раздел настройки подписок и отключите ее.

Надеюсь, мои советы помогут вам решить данную проблему. Если возникнут какие-то дополнительные вопросы, обращайтесь к нам за помощью. Спасибо!
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Обращайтесь в техподдержку ДругВокруг и сними решайте этот вопрос support@drugvokrug.ru
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день, неделю назад у меня была проблема с отправкой смс, я написала в поддержку мне обновили профиль. прошло 3 дня, сайт обратно перестал ...
Здравствуйте! не могу зайти на свою страницу пишет что вы используете сервис с нарушением правил, нужно оплатить кругли! ничего не нарушала! ...
Не могу зайти на страницу, иногда выдает сервер временно не отвечает, а в основном пишет, что не верный пароль или телефон. Ввожу все верно и ...
12
1 642
Пишет: вы используете сервис с нарушением правил. Дальнейший доступ возможен только после приобретения подписки. 1 месяц подписки 6000 друглей, по ...
91
2
4 042
На моей странице появилось окно с платной подпиской. Не могу зайти в свою страницу. Удалите пожалуйста окно. Мой Id 3604592098