перегрелся и умер

проблема со смартфоном DOOGEE BL12000
Смартфон DOOGEE BL12000
Поставил на зарядку, через часа полтора-два обнаружил что тел нагрелся до такой степени что держать невозможно особенно с торцов где металлические вставки. Соответственно он выключился в процессе нагревания. Но после того как я отключил зарядное устройство, он не перестал греться, а продолжил держать температуру в верхней половине телефона. По итогу я снял заднюю крышку при помощи откручивания четырёх болтиков, но тел продолжал держать температуру что в руках не удержать без полотенец к примеру! Я его в покет и в морозилку так как не знал что с ним может быть но был уверен что может загореться так как перегрев литиевых батарей чреват возгоранием и темпер доходит до 1000+-100.
По итогу вытащил из морозилки и он всё ещё грелся 2-а часа в морозилке! Нижняя половина тел была холодной верхняя горячей! Просто подключил его к ноуту и темпер нормализовался в течение минут 10. ю
По итогу не реагирует вообще не на что. Тел нужен ну очень сильно! так как в нём много инфы по учёбе, в памяти телефона.
Комментарии (1):
не понятно ( да и не особо важно , где ты географически находишься )
В общем если информация в телефоне действительно ценная в хорошем СЦ её тебе "вытащат "...
процедура выглядит примерно так
  етырий 22 апреля 2019
  

Люди с такой же проблемой (4)

Абсолютно та же ситуация была у меня. Сдала в ремонт. Вернули и сказали, что не поняли что с ним случилось  тежекапа  30 января 2022 
  веряциз  25 июня 2021 
Стоял на зарядке, прозвенел будильник- отключил со второй попытки. Обратил внимание, что индикатор зарядки не горит, думал что шнур отошёл, вставил по новой - без результата. Верхняя часть телефона очень нагрелась. Не включается. Что это может быть и как исправить? ;(  фуйяк  16 февраля 2020 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Очень жаль, что у вас возникли проблемы со смартфоном. В данном случае, возможно, причина перегрева и последующей поломки может быть связана с неисправностью аккумулятора. Для решения данной проблемы, вам нужно сделать следующее:

1. Отключите смартфон от зарядного устройства и перестаньте его использовать, чтобы предотвратить возможные повреждения.
2. Возможно, вам придется снять заднюю крышку и проверить, нет ли видимых повреждений на батарее, таких как выпученность или протечка электролита. Если есть, то это может быть признаком неисправности аккумулятора и его замены.
3. Если батарея выглядит нормально, попробуйте перезагрузить смартфон. Удерживайте кнопку включения/выключения вместе с кнопкой громкости вниз до появления меню восстановления. Из этого меню выберите опцию "Перезагрузить систему" и подтвердите выбор. После перезагрузки проверьте, работает ли смартфон правильно.
4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте подключить смартфон к компьютеру при помощи USB-кабеля. Если смартфон определяется компьютером, попробуйте скопировать данные, которые вам нужны, на компьютер. Это позволит сохранить ваши данные в случае необходимости замены устройства.
5. Если смартфон не реагирует ни на что и остается горячим или не включается даже после перезагрузки, рекомендуется обратиться в сервисный центр DOOGEE или к профессионалам, чтобы получить более точную диагностику и решить проблему.

Обратите внимание, что вышеуказанные шаги могут не решить проблему окончательно, и вам придется обратиться к профессионалам для более точной диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
Добрый день. Найдите мастерскую или мастера, который сможет подключить ваш аппарат к ЛБП (лабораторный блок питания), если телефон запуститься, то проблема в акб (либо в цепи заряда). Если не запуститься, то возможно КЗ по мат. плате. Чтобы вытащить данные из телефона, нужно сначала его починить.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После самостоятельной замены корпуса и шлейфа перестал заряжаться телефон. Причем компьютер через USB видит его, и зарядку сетевую телефон тоже видит, ...
2
4 308
проблемы с зарядкой, когда включаю зарядное устройство, тупо гонит. каждую секунду то подключается, то отключается зарядное устройство, хотя я розетку ...
7
10 237
Здравствуйте. У меня телефон ни с того ни с сего перестал заряжаться от зарядного устройства...вообще не реагирует. Когда включаю через USB, то ...
5
9 497
После надевания задней крышки телефон начинает лагать. Экран загорается и тухнет сам по себе. Когда крышка снятая, всё работает. В чём причина?
13
6 509
Доброго времени суток. После самого последнего обновления, а именно Android 6.0, HTC sense 7.0, появилась проблема. После того, как телефон ...
3
3 248