Сбрасываются настройки при подключении к зарядному устройству

проблема со смартфоном HTC One M8
9 апреля 2016     dimonava1     нужно срочное решение?
Смартфон HTC One M8
Доброго времени суток. После самого последнего обновления, а именно Android 6.0, HTC sense 7.0, появилась проблема. После того, как телефон полностью разряжается, При подключении его к зарядному устройству сбрасываются настройки. Могут виджеты удалиться с главного экрана, или ярлыки приложений, время блокировки экрана слетает, заново показывает подсказки, как при покупке нового смартфона, и т. д. в ремонт отдал, Они мне препрошили его, но ничего не помогло. Подскажите как можно решить эту проблему, помимо "следи, чтобы не садился до конца"
  

Люди с такой же проблемой (3)

лой
мастер
207 решений
Попробовать заменить внутреннее питание, отвечающее за сохранение настроек даже после изъятия аккумулятора из телефона. Видимо из-за этого все проблемы. А то что это появилось после обновления может быть просто совпадением, не думали над этим? Ведь после прошивки всё равно ничего не изменилось, значит не в ПО дело если логически поразмыслить.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Аккумулятор поменял, т. к. тот быстро разряжался.
P.S. поменял после того, Как появилась проблема
  dimonava1  11 апреля 2016 
Внутри телефона на плате должна быть малюсенькая батареечка, вот она видимо мозг парит.   лой  11 апреля 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы решить проблему с сбросом настроек при подключении к зарядному устройству на своем HTC One M8:

1. Убедитесь, что в вашем смартфоне установлена последняя доступная версия операционной системы и приложений.

2. Попробуйте использовать другое зарядное устройство или USB-кабель.

3. Перейдите в меню «Настройки»> «Питание» и убедитесь, что опция «Sudden shutdown protection» отключена.

4. Попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам. Перейдите в меню «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс настроек»> «Сбросить все данные».

5. Если ни один из вышеуказанных методов не сработал, обратитесь в авторизованный сервисный центр HTC для более тщательного обслуживания вашего устройства.

Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Недавно пришло ммс со ссылкой на картинку, я нажал на эту ссылку, телефон начал выбивать комбинацию цифр *110*9# , после этого я зашёл в настройки, ...
4
1
2 261
Добрый день! У меня такой вот вопрос. Я на столько привык разблокировать отпечатками пальцев, что забыл введенный мной пароль (месяца 2 назад). Обычно ...
255
1
76 545
Доброго времени суток! У меня проблема С Nokia E52. Настроил профиль традиционного доступа в интеренет GPRS. Интернет работает, но постоянно идет ...
Тел. несколько дней, а уже столько натворила ((Подскажите как удалить значки с главного экрана (одинаковых понаставила), и еще как настроить ММС и ...
1
3 248
телефон работает но у меня пропала настройка, не могу удалить или сделать сброс что делать? не могу включить Wi-Fi не у одного приложения не ...
1
1 264