Ошибки в смс, контактах, настройках

проблема со смартфоном Blackview A7 Pro  /  Мурманск
Смартфон Blackview A7 Pro
Сначала антивирусник нашёл скрытую программу. Удалить её не могу. Потом пошли ошибки в контактах, потом в смс. Сейчас ошибка в настройках. Зайти в настройки не могу, чтобы вернуться к заводским настройкам.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (1)

  ыйезырюб  21 ноября 2019 
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Попробуйте прошить должно помочь 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=836029
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
выключенного состояния зажмите комбинацию: Питание и Громкость плюс.
Удерживайте кнопки до появления boot меню, затем их можно отпустить.
Громкостью (+) выберите строчку Recovery mode и нажмите Громкость (-) для подтверждения.
Сброс на заводские настройки. Работает всегда, если конечно эти клавиги у вас работают.
Предварительно сохраните все важные данные и файлы
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После сноса на заводские настройки телефон не включается, загорается название и всё, больше ничего.
1
1 607
после обновления программного обеспечения с яндекс.стор на гугл плей-маркет в сервисном центре на московской 37 у меня телефон стал частенько ...
1
1
756
Добрый день . Получила смс с фото . стала открывать . грузится через программу ммс? спрашивает . да - подтвердила ! потом выброс и больше не зайти .,...
не знаю как вернуться к заводским настройкам на телефоне юми про , а проблема такая при входе в безопасность выскакивает в приложении настройки ошибка
1
1 731
Смартфон купил сегодня. Открываю приложение "Камера", в открывшемся окне появляются изображения окна настроек с подписью внизу "Проведите вправо, ...
2
2 165