Пользовалась устройством 3 дня. При попытке снятия колпачка для очистки оказалось, что металлический наконечник для стика остаётся в держателе, вследствие чего нет возможности очистки, стик перестал тянуться, и табак полностью остается внутри держателя. Скорее всего, брак. Обращалась в поддержку на официальный сайт, признали не гарантийным случаем и отказались заменить устройство.
Наконечник для стика остаётся в держателе, а не в колпачке
проблема с системой нагревания табака IQOS 2.4 Plus
974 просмотра
добавить комментарий...
решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Всё было хорошо, но в какой-то момент перестал тянуться. Картридж новый. В чём проблема, хз.
1
309
Добрый день пользуюсь под системой xros 3 mini. Месяц назад я его залил жижей, заказал датчик и перепаял его. Сейчас такая проблема: при затяжке под ...
Разлила случайно газировку, жидкость попала во все щели:разъём зарядки, нагревательная система и в сам блок, поверхностно вытерла и через 15 минут ...
1 057
Нечаянно, попыталась вынуть стик - не сняв крышечку.. Там сначала остался фильтр от стика.., потом я его выковырнула, но, скорее всего внутри сломался ...
1
1
922
