Не вводится графический ключ

В Вашем случае логичнее было бы убрать графический ключ в настройках, чтобы не мучатся каждый раз. А далее уже разбираемся.
Если участок сенсора не работает независимо от того, что на экране, графический ключ или рабочий стол или любое приложение, то вероятнее всего проблема аппаратная, нужно разбирать телефон и проверять надежно ли зафиксированы шлейфы, не попала ли туда грязь и нет ли там окислов. Если эти манипуляции не принесут результата, то требуется замена дисплейного модуля.
Если сенсор не работает только в момент ввода графического ключа, то первое, что нужно сделать, это сброс телефона до заводских настроек и при необходимости перепрошить.
Ну и из элементарного, если у Вас установлено защитное стекло, то попробуйте его снять, если не установлено, то наклеить, возможно это решит проблему.