Не вводится графический ключ

HZchetam 18 октября 2019  2 340 просмотров
Разрядился телефон. Зарядил, включил. Нужно ввести графический ключ. Ввожу ключ, а на последней точке, пароль просто сбрасывается не доводясь до нее. Что только не пробовал, экран исправен, а графический ключ все равно не вводится! С горем пополам (после 50 наверное попытки) удалось один раз ввести и разблокировать телефон. Теперь телефон постоянно на зарядке, ибо при повторном выключении пароль ввести не удастся.

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

У вас то же самое?

KolaService мастер330 решений 18 октября 2019
В Вашем случае логичнее было бы убрать графический ключ в настройках, чтобы не мучатся каждый раз. А далее уже разбираемся.
Если участок сенсора не работает независимо от того, что на экране, графический ключ или рабочий стол или любое приложение, то вероятнее всего проблема аппаратная, нужно разбирать телефон и проверять надежно ли зафиксированы шлейфы, не попала ли туда грязь и нет ли там окислов. Если эти манипуляции не принесут результата, то требуется замена дисплейного модуля.
Если сенсор не работает только в момент ввода графического ключа, то первое, что нужно сделать, это сброс телефона до заводских настроек и при необходимости перепрошить.
Ну и из элементарного, если у Вас установлено защитное стекло, то попробуйте его снять, если не установлено, то наклеить, возможно это решит проблему.
Разбираетесь в Samsung Galaxy S8 Plus?Ещё 7 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы