перестал работать сканер после обновления винды 10

Для решения проблемы с МФУ Samsung SCX-3400, где сканер перестал работать после обновления Windows 10, вам следует выполнить следующие шаги:

1. Проверьте, установлены ли на вашем компьютере последние драйверы для МФУ Samsung SCX-3400. Если нет, загрузите и установите их с официального веб-сайта Samsung.

2. После установки драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли сканер.

3. Если сканер все еще не работает, попробуйте использовать другую программу для сканирования. Например, вы можете попробовать использовать Windows Fax and Scan или бесплатные сторонние программы, такие как VueScan.

4. Убедитесь, что МФУ Samsung SCX-3400 правильно подключен к компьютеру. Проверьте все соединения и убедитесь, что кабель USB надежно подключен.

5. Если вы все еще не можете решить проблему, попробуйте выполнить откат обновления Windows 10, которое может привести к возникновению проблемы со сканером. Выполните следующие действия: Перейдите в "Настройки" -> "Обновление и безопасность" -> "Восстановление" -> "Возврат к предыдущей версии Windows" и следуйте указаниям на экране.

Если после выполнения всех перечисленных выше шагов проблема с МФУ Samsung SCX-3400 все еще не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или специалисту по ремонту техники, чтобы получить дополнительную помощь и решить данную проблему.

Пробуйте обновить драйвера, переустановку ПО к принтеру